3 TIPS PARA COMUNICAR MEJOR EN LAS ENTREVISTAS DE TRABAJO

interview-1018333_960_720

Voy a revelarte una gran verdad y también uno de los grandes problemas que existe en la selección de personal en España. Si una empresa te escoge, no será por cómo trabajas. ¿Acaso me estoy volviendo loco? Espero que no. Pero si lo piensas, será difícil que durante la entrevista te vean trabajar. Tal vez te hagan alguna pregunta técnica en la que con tu respuesta podrás dar información sobre cómo resolverías una determinada situación. Sin embargo, en ese momento no trabajas, sino que describes una situación. Por tanto, comunicar con efectividad es la clave para pasar con éxito un proceso de selección. No van a seleccionarte por cómo desarrollas tu trabajo sino por cómo comunicas la manera en la que lo haces. Sin buenas habilidades de comunicación será mucho más difícil optar a un nuevo empleo. Aquí comparto 3 Tips que te ayudarán a comunicarte mejor en tus futuras entrevistas.

1 – ADEREZA BIEN TU DISCURSO: HAZLO INTERESANTE Y DIGERIBLE

Las personas que van a tener que tomar la decisión de elegirte lo harán habiendo escuchado muchas otras historias de candidatos con un perfil similar al tuyo. ¿Te acuerdas cuándo en tu infancia escuchabas cuentos? Probablemente tu interés hacia el mismo dependía de quién fuera el narrador. Y parece que hablar de trabajo es algo completamente aburrido. Por ello, es bueno que incluyas algo de humor, alguna pequeña anécdota y sobre todo hacerlo digerible, es decir, no convertirte en un monologuista durante la entrevista de trabajo. Sino piensa cuando escuchas a personas que se enrollan muchísimo. Probablemente no te transmitan nada positivo. Para ello debes utilizar bien el timming de tu discurso y no extenderlo más de la cuenta.

2 – UTILIZA LA EMPATÍA COGNITIVA

¿Sabías que en empresas muy similares pueden hablarse idiomas totalmente distintos? Cada compañía es un mundo en el que la manera de llamar a los procesos, departamentos y funciones es algo único. Por ello, adaptarte a la mente de la persona que te está escuchando es clave para pasar cualquier proceso de selección. La empatía cognitiva significa comprender cómo el otro percibe la realidad y adaptar tu discurso de manera que pueda entenderte. Esto es clave a la hora de hablar de funciones y sobre cómo desarrollas tu trabajo. A continuación tienes un ejemplo:

  • SITUACIÓN: Me preguntan en una entrevista de trabajo cómo gestiono un proceso de selección en mi actual empresa.
    • RESPUESTA SIN EMPATÍA COGNITIVA: El área de Tier manda un Request y se debe aprobar…
    • RESPUESTA CON EMPATÍA CONGTIVA: En mi empresa hay un departamento que se encarga de analizar las necesidades de personal. Este departamento se llama Tier y cuando entienden que hay una necesidad en la empresa preparan un pequeño informe sobre el perfil a contratar. Dicho informe lo llamamos Request…

 

3 – ¿CONTENIDO EMOCIONAL POSITIVO? SÍ, POR FAVOR

Las personas no somos robots. Y transmitir profesionalidad en el discurso es fundamental pero no te olvides de una cosa: son las emociones las que determinan nuestras elecciones. Es bueno que muestres durante la entrevista las ganas que tienes de empezar un nuevo proyecto o que reseñes positivamente algunas de las funciones que podrás realizar en tu próximo puesto de trabajo. Un ejemplo sobre lo comentado anteriormente puede ser cómo contestar a esta pregunta ¿Por qué deberíamos elegirte?. Si tu respuesta únicamente es algo parecido a “Bueno, por lo que has visto en mi CV” entonces tu discurso quedará muy plano. Imagínate contestar algo así “Aparte de la experiencia que aporto lo que sí puedo decirte es que tengo muchas ganas e ilusión de empezar un nuevo trabajo. Para mí sería una gran oportunidad y me haría sentir muy feliz todo lo que podría aprender y aportar. Mucho mejor, ¿verdad? Transmitir alegría, ganas y positividad te hará acercarte a tu futuro proyecto.

Anuncios
linkedin, cv, mentira, despido, curriculum, tribunal superior de justicia, tribunal de lo social, tribunal autonomico, Lefevre - el derecho, contrato, clasula, contrato de trabajo, denuncia, nulidad, discriminación, Indra,

DESPEDIDO LEGALMENTE POR MENTIR EN SU CV FRENTE A LINKEDIN

A continuación os hablaré de un caso 100% real. Un caso en el que se produce un despido de un trabajador por mentir en la información que refleja en su CV respecto a la de su LinkedIn. Este caso sucede en España. Pero cabe destacar que es un supuesto que, efectivamente, podría darse en el resto de paises del mundo.

linkedin, cv, mentira, despido, curriculum, tribunal superior de justicia, tribunal de lo social, tribunal autonomico, Lefevre - el derecho, contrato, clasula, contrato de trabajo, denuncia, nulidad, discriminación, Indra,

Cuando los orientadores laborales y técnicos de selección recomendamos no mentir ni en el currículum, es por algo. Aunque cabe decir que, cuando damos estas advertencias, lo hacemos por el beneficio de ambas partes (empresa y candidato) y por cuestiones de éxito, ética y profesionalidad. Sin embargo, jamás pensé que sería de carácter legal. Todo gira en torno a la sentencia dictada por la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Madrid el 27 de Septiembre de 2017 (podéis verla pinchando AQUÍ).

Tras ella se esconden elementos que para muchos carecerá de sentido. Sin embargo, guarda bastante lógica el hecho de que una simple mentira a nivel curricular puede incidir directamente sobre la productividad de la empresa y/o pueden derivarse distintos derechos y obligaciones para las partes implicadas. Y eso fue lo que ocurrió. Todo desembocó en un despido disciplinario por mentir y, en este sentido, LinkedIn tuvo grandísima influencia. Por lo tanto, ya no solo cabría decir que LinkedIn sirve para contratar, buscar trabajo, hacer contactos, etc. Sino que también tiene otra utilidad hasta ahora insospechada para muchos de nosotr@s… La del despido, tal y como lo menciona Estela Martín (abogada y responsable de comunicación corporativa) al hacer alusión a la propia sentencia en la editorial “Lefevre-El Derecho”.

El enfrentamiento (litigio en términos jurídicos) se dio entre Indra Sistemas S.A. y uno de sus trabajadores que interpuso una demanda por despido disciplinario ante los tribunales de lo social de Madrid. Algo que, en instancia fue desestimado por dicho órgano judicial y que, por tanto, fue objeto de recurso de casación ante la sala social autonómica de Madrid. Él no estaba de acuerdo con las razones por las que fue despedido y siguió hasta el final.

despido-improcedente_melian-abogados-600x321

Los sucesos giraron en torno a lo siguiente. Dicho trabajador solicitó una excedencia en la empresa desde el 1 de febrero del 2013 hasta el 3 de febrero del 2015 con motivo de un cuidado de familiares. Sin embargo, poco antes de finalizar el periodo de excedencia, la empresa decidió despedirle. Él, sin embargo, al denunciarlo solicitó la nulidad del despido (la nulidad haría que el trabajador se reincorporase con los mismos derechos y obligaciones a la empresa, automáticamente y con recargo de los salarios no percibidos, pues alguno de sus derechos fundamentales se han visto afectados) pues, estaban vulnerándose sus derechos al estar cuidando de sus familiares (concretamente su padre, con una enfermedad crónica cardiaca), alegando ser discriminado laboralmente y solicitando además una indemnización económica por el daño causado.

¿Por qué le despidió la empresa? Ajustándose a lo tipificado en el artículo 54.2 d) LET y a lo estipulado en el convenio colectivo de aplicación (XVI de Empresas de Consultoría y Estudios de Mercado), se alegó que el trabajador había hecho un incumplimiento contractual grave, considerando éste al “dedicarse a trabajos de la misma actividad que impliquen competencia a la empresa, si no media autorización de la misma”.

140523hypocritical-w960

Y es que desde el momento en el que el trabajador comenzó su excedencia, la empresa había estado observando sus perfiles en redes sociales. Por ello, a la hora de efectuar el despido, ésta alegó en la carta de despido que, desde 2013, éste prestó servicios para otra empresa, indicando que según su perfil en las redes sociales, se declara fundador de una empresa de actividad similar que era competencia directa de Indra a la vez que, a partir del 2014, se observa en LinkedIn cómo había prestado servicios para otras empresas del mismo sector.

Por lo tanto, quedó comprobada una clara transgresión de la buena fe contractual al solicitar una excedencia, un claro incumplimiento de las obligaciones del trabajador. Así mismo, con dichas actuaciones incumplió algunas de las cláusulas contractuales en las que el derecho de confidencialidad o la concurrencia desleal entre otras, fueron vulnerados. A esto, cabe añadir que, con la concesión de la excedencia, se pactó expresamente la no realización de actividades que implicaran competencia para Indra durante el periodo de excedencia. Por lo tanto, parece que la empresa tenía razones suficientes para continuar con su decisión.

fiscal

A esto falta añadirle un asunto más que es bastante importante destacar. La empresa, cuando solicitó su reingreso en diciembre de 2014, le solicitó la entrega del CV actualizado. Sin embargo, algo no encajaba pues en éste “no figura actividad profesional alguna desde enero del 2013 en adelante”, cosa que sí indicaba su LinkedIn y objeto que fue prueba (el propio CV de LinkedIn con compulsa notarial) durante la celebración del juicio, discutiéndose los puestos y empresas que ocupó durante los dos años de excedencia.

Personalmente, creo que es una victoria más que perecida para la empresa y muy bien demostrada. Tenemos que tener en cuenta que las redes sociales son un arma de doble filo y que no dejan de ser la lupa social. Un simple zoom puede abrirte puertas o cerrartelas. Por lo tanto, queda demostrada la importancia de la afirmación mencionada anteriormente por Estela Martín; LinkedIn también serviría no solo para contratar sino para despedir. ¿Estáis de acuerdo? ¿Qué opináis?

Déjanos tu opinión en la sección de comentarios. Muchas gracias y recomienda si te gustó 🙂

FUENTE: http://www.eduardorojotorrecilla.es/2018/02/tu-perfil-profesional-puede-tener.html

 

ENTREVISTA A NOELIA HERRANZ FERNÁNDEZ: ¿SABEN LAS EMPRESAS ATRAER EL TALENTO?

mejoratu

Durante este año uno de los objetivos del blog será daros a conocer la opinión de profesionales del mundo de los Recursos Humanos. A través de pequeñas entrevistas, podréis aprender otros puntos de vista que os ayudarán a entender mejor el mercado laboral.

En esta ocasión, he tenido la suerte de conocer a Noelia Herranz Fernández. Actualmente trabaja como Recruitment Consultant en CE Consulting Empresarial.

Si habéis leído más entradas del blog, ya sabréis que suelo ser muy crítico con la forma en la que se hace la selección en España. Hay mucho que mejorar por parte de todos los profesionales que trabajamos en este campo. Y sin duda, una de las grandes dificultades  es la propia búsqueda de talento.

No quiero entrar en el debate sobre lo que significa este término, ya que para cada organización y perfil es algo totalmente distinto. Lo que sí quiero aprovechar es a compartir una charla con vosotros en la que hablé sobre este tema:

El trabajo de Noelia está muy vinculado a esta actividad. Ella ayuda a muchas empresas en la búsqueda de talento. Sin duda alguna, la adaptación es una competencia clave para cualquier técnico de selección. Ella así lo indica:

Cada uno de mis clientes forma parte de una organización distinta, con distinta cultura, visión, misión y sobre todo con distintas peculiariades y distintos valores, por lo que las herramientas, técnicas y competencias buscadas, cambian con cada diferente posición y sobre todo, con las necesidades concretas de cada compañía.

Pero claro, no parece una tarea nada fácil. Noelia comparte las tres claves para poder desempeñar con éxito la labor que diariamente realiza:

  1. Análisis de la posición en detalle.
  2. Entrevistas por competencias
  3. Utilización de Herramientas digitales punteras como e-recruitment, uso de RRSS, uso de networking.

Estos pasos no son para nada sencillos. El problema que tienen las competencias es que tienen que estar definidas, ya que de por sí son algo abstracto. Por otro lado, una de las carencias de muchos técnicos de selección es el desconocimiento sobre la posición que tienen que buscar. ¿Cómo vas a conseguir atraer candidatos sin saber bien lo que puedes ofrecerles?

En España queda mucho por mejorar en la atracción de talento. Noelia indica lo siguiente sobre este tema:

Desde mi punto de vista, el mercado laboral español actual atraviesa una fase en extremo similar al del resto del mundo: poco talento, muy segmentado, y altamente demandado. En especial las posiciones de IT y Comerciales están tan solicitadas que es muy difícil plantear condiciones atractivas para conseguir no solo atraer, sino retener el talento el tiempo suficiente para que resulte rentable para las empresas. Esto estaría relacionado cada vez más con la tendencia del trabajo por proyectos concretos: las nuevas generaciones ya no buscan estabilidad, sino nuevos retos y proyectos que les aporten posibilidades de adquirir nuevos conocimientos. Además hay que tener en cuenta que con la posibilidad cada vez más extendida del trabajo a remoto, el talento más solicitado decide aceptar ofertas más atractivas de empresas extranjeras, y con la posibilidad de seguir trabajando en España.

Aunque sigamos en crisis, para ciertos perfiles hay mucha más oferta que demanda y eso dificulta mucho su búsqueda. Por otro lado, las condiciones contractuales y características del proyecto son algo fundamental para atraer a los mejores profesionales. Ambos aspectos no se han dado durante los últimos años en muchas empresas y confío en que en el futuro puedan mejorarse las condiciones de la mayoría de los puestos de trabajo.

Por último, pregunté a Noelia si había vivido alguna entrevista (como candidata) en la que hubiera sentido que la empresa realmente se preocupaba por atraer el talento. La respuesta fue positiva:

En concreto, yo sí he podido experimentar un proceso de selección donde sentí que les preocupaba algo más que experiencia y formación. Fue especialmente gracias a la directora del área, que me realizó una entrevista por competencias en profundidad. Esto, unido a que sondeó que tanto como el proyecto, la empresa y mis expectativas al respecto eran compatibles y estaban encaminadas a un objetivo común, hicieron de la entrevista un grato espacio de diálogo, y además sentí realmente que buscaban algo más que un simple currículum. En resumen podría decir que la entrevista por competencias fue lo que marcó la diferencia, y tal y como lo aprendí, lo utilizo diariamente yo misma como manera de detectar y atraer el talento.

 Algo que no debe olvidarse es que las empresas son un conjunto de personas. Y decir que una compañía atrae bien el talento es un error, ya que son ciertos profesionales de esa compañía los que hacen esa labor. Por ello, la gran clave para atraer el talento es ser un buen profesional en el área del mundo de los Recursos Humanos y poder contar con puestos de trabajo que reúnan condiciones interesantes para los candidatos. Sin estos dos aspectos, la atracción del talento será una tarea imposible.

Ha sido un placer conocer a Noelia y no dudéis en conectar con ella por LinkedIn. Si trabajas en el mundo de los RRHH y quieres participar en futuras entrevistas en el blog no dudes en ponerte en contacto conmigo en la dirección mtelaboral@gmail.com

EMIGRAR COMO INVERSIÓN EN CAPITAL HUMANO

migracion

Como ya sabemos, las migraciones son un fenómeno social que se han venido dando desde siempre, desde el principio de los tiempos. Muchas son las razones que están tras este fenómeno, pero a día de hoy, uno de los mayores denominadores comunes son los factores económicos.

Y es que aunque haya razones políticas, religiosas, culturales, etc., una de las causas que está anexa a éstas es la causa económica. Así, por ejemplo, existieron movimientos migratorios masivos tras la Primera y Segunda Revolución Industrial que desencadenaron, principalmente, en la Primera y Segunda Globalización, donde por lo general hubo movimientos migratorios de determinados núcleos poblacionales (pueblos) y/o países no industrializados hacia zonas (ciudades) o países sí industrializados. Pero bueno, lejos de detenernos en el fenómeno social e histórico en sí, quería mostraros la perspectiva económica de las migraciones. 

inmigracion, emigración, globalización, viajar, moverse, movilidad, trabajo, migración, emigrar, inmigrar, economia, información, mercado de trabajo, beneficios, decisión, cuando emigrar

¿Cómo sabemos si esa migración  nos favorece o desfavorece? Es cuestión de apostar, dirán algunos (y a veces la incertidumbre propiciará en mayor o menor medida a hacerlo o no). Pero, como dijo un catedrático de mi universidad, los economistas tienen fórmulas para todo, y la verdad es que razón no le faltaba. Los beneficios o pérdidas de los movimientos migratorios pueden medirse por una fórmula llamada “Valor Presente Neto”. Si el VPN es mayor que 0, la emigración será beneficiosa.

Captura de pantalla 2018-02-21 a las 23.32.34

Cada variable, representa un factor que incide en la razón o no de emigrar. Esas variables son:

Captura de pantalla 2018-02-21 a las 23.43.20

Como vemos, siempre hay alguna forma de cuantificar las cosas, pero no siempre es fácil acceder a toda la información. De hecho, los propios economistas son conscientes de la difícil cuantificación del VPN. Pero hay algo que sí tienen seguro los economistas y es que:

1. EDAD: Las personas mayores son las que menos probabilidades tienen de emigrar. Esto es porque tendrán menor plazo de tiempo para recuperar la inversión que si fuese una persona joven. Además, el coste psicológico por lo general es mayor.

2. FAMILIA: Los costos de la migración (económicos y psicológicos) aumentan con el tamaño de la familia.

3. EDUCACIÓN: A mayor nivel de educación, contrariamente de lo que se suele pensar, mayor facilidad para emigrar y, con un nivel de estudios universitarios, la tendencia apunta a que los costes psíquicos son menores. Es lo que ocurre por ejemplo con la gente que va de ciudades pequeñas o pueblos a las grandes ciudades, en búsqueda de un empleo con mejores condiciones. En este sentido, el hecho de conocer idiomas incrementa la probabilidad de emigrar.

4. DISTANCIA:  A mayor distancia, menor probabilidad de moverse (se asocian mayores gastos de desplazamiento y mayor impacto psicológico).

5. DESEMPLEO: Las familias cuyo cabeza de familia está en desempleo, son más propensas a emigrar, de igual forma que la tasa de desempleo en origen, si es elevada, facilitará la movilidad hacia otros cuyas tasas de desempleo sean menor.

factores

Hasta aquí los determinantes del por qué o por qué no emigrar. Pero tenemos que tener en cuenta que las consecuencias de una emigración son o pueden ser:

1. INFORMACIÓN: La incertidumbre, en términos de emigración, existe siempre y la información, no siempre es perfecta. Por lo que el plan que tracemos no siempre está teniendo todos los factores en cuenta a la hora de emigrar.

2. EXPECTATIVAS: Siempre se hace una aproximación esperada, pero no siempre se cumplen nuestras expectativas o estimaciones.

3. GANANCIAS: Que ello implique ganar más dinero a largo plazo, no quiere decir que los beneficios a corto sean altos ni mejores. De hecho, los trabajadores nacionales ganarán por lo general más que el inmigrante, ya que tendrán ciertas características o habilidades mejores frente al recién llegado (por ejemplo, habilidades como el idioma).

Visto esto, cabe preguntar, ¿es la migración una buena inversión en el capital humano? ya sabemos que sí, pero solo cuando nuestra VPN sea positiva y siempre y cuando tengamos claro que los beneficios serán más grandes que los perjuicios que ello pueda crear.

Espero que os haya gustado este post de hoy repleto de aires de economía 🙂 Recomienda si te ha gustado. ¡Gracias!

Nota: Información obtenida de C. R. McConnell C., S. L. Brue y D. A. Macpherson, Economía laboral,(McGraw-Hill, . 2007. 7ª edición de Contemporary labor economics, McGraw-Hill) y del profesor de la Universidad Carlos III de Madrid Alfonso Alba Ramirez. 

 

 

NEGOCIACIÓN SALARIAL DURANTE EL PROCESO DE SELECCIÓN

negociacion_salarial-2

Uno de los momentos que menos suele gustar de las entrevistas es cuando se toca el tema salarial. ¿Cuál es la mejor respuesta que dar? Si dices una cifra muy alta puede que te descarten pero si dices una muy baja puedes ser contratado como si fuera una ganga.

El tema es muy delicado y hay que saberlo exponer bien en la entrevista ya que nunca gustará seleccionar un candidato que esté muy preocupado por aspectos económicos. Cuando se contrata a alguien se prioriza el que la persona encaje en la organización y aporte valor a la compañía. Si el candidato muestra mucha preocupación por el tema salarial puede percibirse como un riesgo, ya que dará la sensación de que trabajará allí hasta que le ofrezcan una oferta mejor.

LO PRIMERO ES HACER UN ANÁLISIS DE TU SITUACIÓN Y LA DEL MERCADO

¿Sabes cuánto dinero pedirías por empezar un nuevo proyecto? Aunque conozcas la cantidad te invito a hacer una pequeña reflexión. Tanto si estás trabajando, como si no, debes cuantificar cuánto valor le das a las cosas que tienes. Por ejemplo, si trabajas debes valorar todos los aspectos posibles como la estabilidad, ubicación, ambiente o funciones. Ahora tienes que darles un valor económico y piensa cuánto te tendrían que pagar por poder renunciar a una de ellas. Para empezar, cuando arrancas un nuevo proyecto pierdes en cierto modo la estabilidad ya que partes desde cero y tienes que empezar a hacerlo bien para poder pasar con éxito el periodo de prueba. Si estás desempleado, puedes ser más flexible en tus expectativas hasta cierto punto, ya que estás dando tu conocimiento, motivación, tiempo y experiencia a una nueva empresa. Y algo importante es ser realista con el tipo de vida que llevas y los ingresos mínimos que necesitas. Aunque el proyecto parezca muy interesante, si no te da para llegar a final de mes no será una opción beneficiosa a medio-largo plazo.

Sabiendo cuánto quieres pedir es importante conocer cuánto puede ofrecer el mercado por los puestos que te interesen. Aquí encontrar información es difícil pero puedes obtener datos de ofertas de empleo, compañeros que trabajen en otras empresas, estudios salariales y de tu propia experiencia laboral. Normalmente la empresa debe tener una política retributiva diseñada en la que tendrá distintas bandas salariales por posición, contando con un mínimo y un máximo. ¿El problema? Que pocas veces tendrás información clara sobre este aspecto ya que hay poco transparencia en cuanto a temas salariales.

Para finalizar, te recomiendo que tengas tu propia banda salarial con la que te plantearías un cambio, con un mínimo y un máximo. Ten en cuenta que el mínimo que digas debe ser una cantidad que ya te haga plantearte el cambio porque muchas empresas te ofrecerán ese importe en su oferta final.

DATOS IMPORTANTES A TENER EN CUENTA EN LAS ENTREVISTAS

Toda empresa tiene una política retributiva diferente. Por tanto, es importante que en la entrevista preguntes cuáles son los beneficios con los que contarías en el nuevo proyecto. Una recomendación es que no preguntes solo por lo económico ya que si lo haces darás la sensación de que solo te preocupa lo mucho que puedas ganar en esa empresa. A continuación, comparto contigo varias preguntas que te recomiendo hacer, a menos que ya te hubieran informado durante el proceso:

  • ¿Tendría algún tipo de beneficio social? (Esta respuesta te dará información sobre si la empresa podrá poner a tu disposición seguro de salud, ticket restaurant, plan de pensiones…)
  • ¿Hay algún tipo de variable o bonus en el puesto?, en caso de que te contesten de manera afirmativa es muy importante que preguntes por su funcionamiento.
  • ¿Cuál es la política de evaluación de desempeño de la empresa? (Con esta pregunta obtendrás información sobre cuándo podrás tener una revisión salarial. Es mucho más elegante plantearlo así que decir ¿Cuándo se revisará mi salario?)

CUÁNDO INFORMAR Y CUÁNDO NEGOCIAR

Aquí tendrás una clave que pocos tienen en cuenta. Durante todas las entrevistas que hagas con RRHH, responsables y/o compañeros lo que haces es informar de tus expectativas salariales. En ningún momento llegas a negociar, ya que no tienes sobre la mesa ninguna propuesta en firme (a menos que sea un proceso en el que sabes las condiciones desde la primera llamada y en el que no se cambiarán independientemente de lo que aportes a la empresa). No presiones mucho en este aspecto pero sí tienes que ser claro cuando te pregunten por ello. Ahora bien, cuando empieza la negociación es cuando te lanzan una oferta a la hora de comunicarte que eres el candidato seleccionado.

Cuando recibes una oferta es cuando ya puedes negociar. Y aquí las formas serán la clave para poder conseguir lo que te planteas. Será muy importante que te ciñas a lo comentado en el proceso o tu petición no será valorada de manera positiva. Imagina que has pedido entre 15 y 20 y la empresa te ofrece 20. Entonces tú decides lanzar un órdago y pedir 22. En este caso, tu negociación puede que no se perciba de manera tan positiva a si te hubieran ofrecido 18 y tú decidieras que lo subieran a 20. Al final, la parte emocional juega mucho, ya que cuando dices no a una oferta estás rechazando la intención inicial de una empresa por contratarte, por lo tanto, estarás generando un malestar emocional en la persona que apostó por ti .

GESTIONANDO EL RECHAZO: LA MEJORA DE LA OFERTA INICIAL

images (1)

Puedes negarte en rotundo o intentar negociar. Es muy importante que te apoyes en los puntos de acuerdo, y el primero es que tienes ganas de entrar en el nuevo proyecto y que desde la empresa quieren que tú seas la persona encargada en realizarlo. A partir de ahí es bueno que seas claro en cuanto a lo que quieres y que seas flexible para no ser descartado.

Si presionas mucho tu propuesta no será tan valorada y podrás perder la oportunidad. Un estilo agresivo podrá conseguir que la empresa se moleste y que no valore de manera correcta tu actitud. Piensa que al escuchar un NO la empresa se siente rechazada, y lo que normalmente arregla esa situación es algo de cariño y no tanto el pinchar en la herida. Por tanto, debes expresar buenas palabras hacia el proyecto, cómo te sentiste durante el proceso y la buena sensación que te transmitió tu futuro jefe. No es lo mismo pedir una mejora a decir las razones por las que deben dártela. Ahí entran en juego factores como lo motivado que entrarías en el proyecto hasta tu conocimiento y experiencia, pero es importante ponerlos sobre la mesa para que tu propuesta pueda valorarse de manera positiva. Buenas palabras y argumentos te ayudarán a ganar la negociación. Pero no olvides que si negocias estás poniendo también en riesgo que la empresa quiera apostar por ti.

¿Y tú?, ¿qué experiencia tienes con las ofertas económicas que te han realizado? Te invito a que utilices los comentarios para contar tus experiencias. Muchas gracias por leer el artículo.

BENDITO, O MALDITO, FEEDBACK

images.jpg

Es muy probable que a primeros de año tengas la famosa evaluación del desempeño. En ella, además de saber si tienes alguna mejora contractual, recibirás información sobre cómo ha sido tu trabajo y lo que se espera de ti para el siguiente. Sería algo parecido a cuando en el colegio recibiste las notas de las asignaturas que habías cursado.

Y sobre esa mágica palabra, el feedback, hablaré en la entrada de hoy. Además, en mi caso tiendo a utilizarla mucho. Parece que suena bien y se puede aplicar a cualquier contexto. Sin embargo, es muy difícil dar un feedback de calidad (y ojo, puede ser bueno o malo) y también saber recibirlo correctamente (y pasa lo mismo respecto a saber utilizarlo correctamente).

¿QUÉ ES EL FEEDBACK?

Podrás leer muchas definiciones sobre esta palabra pero cuando hablamos de feedback hablamos de intercambio de información. En este caso, el contenido estará directamente relacionado con la percepción que tiene la empresa (a través de la realidad de tu responsable, compañeros, clientes…) sobre la manera que tienes de realizar el trabajo. ¿Y qué ofreces tú? Tanto el grado en el que estás de acuerdo, o no, con lo que te comentan al igual que poder ofrecer tu percepción de cosas que funcionen o fallen.

ANTES DE RECIBIR EL FEEDBACK: EVALÚA TU DESEMPEÑO

Es importante tomarse un tiempo para pensar en cómo ha podido ir el año. Hay que ser lo más objetivo posible y pensar en términos de éxito y áreas de mejora. Independientemente de como fuera, debes saber detectar aquellos momentos en los que brillaste y en los que fuiste superado por una situación. Es fundamental que tú sepas valorar tu año. Y si no sabes hacerlo tienes que averiguar el motivo. Puede ser el desconocimiento de tus objetivos o que no tengas buenas habilidades para la auto evaluación. Por ello, el primer feedback debes recibirlo de ti mismo, aunque no olvides que es una percepción, con lo cual puede ser muy distinta a la que tengan el resto de personas de ti.

¿ESTÁS PREPARADO PARA RECIBIR FEEDBACK?

Tal vez esta sea la clave para poder empezar a cambiar. Y tiene que ver con tu grado de aceptación ante la percepción de los demás. Lo más importante es que tengas tu mente abierta y que intentes ver desde los ojos de la otra persona. Si te sienta mal lo que te dicen, si no estás de acuerdo, si solo te salen peros, entonces no estás valorando correctamente el feedback y nada podrá cambiar.

Ante el feedback, simplemente hay que escuchar y valorar la información que ponga el emisor encima de la mesa. Imagina que le dices a un amig@ algo que no te gusta de su forma de ser. A continuación, él o ella empieza a poner malas caras, te habla en un tono poco agradable y notas lo muy molesto que se siente. ¿Volverías a decirle otra vez algo de este tipo a tu amig@? Probablemente no. Por ello, es muy importante no perder nunca la posibilidad de saber qué piensan realmente los demás de ti.

Aunque te moleste y no te agrade, lo que siempre debes reflejar es agradecimiento al otro sobre lo que te ha comentado. Piensa que para la persona que te lo ha dicho tampoco ha debido resultar una tarea cómoda.  Por otro lado, si has recibido un feedback muy general, pregunta por cosas específicas que hiciste para poder entender mejor a lo que la otra persona se refiere.

Solo hay un matiz en el que hay que levantar la mano, y es cuando el feedback no te lo dan de manera constructiva. En ese caso, y aunque sea difícil, tienes que hacerle ver a la persona que te lo dice que no está utilizando las formas correctas y que con ello nunca conseguirá que mejores.

EN PROCESO DE CAMBIO, O NO

Ya tienes la información y es el momento de poner de tu parte. Pero tal vez no quieras, porque no estés nada de acuerdo en lo que has escuchado. Una vez recibido el feedback tienes la pelota en tu tejado y ya está en tus manos decidir qué hacer con ella. Ahora bien, ten cuidado si decides no hacer nada, ya que defraudarás las expectativas de la otra persona. Muchas veces no se mejora nada porque no sabes en qué tienes que hacerlo. Sin embargo, si tienes esa información, se esperará de ti que pongas de tu parte para modificar aquellas cosas que no generaron un impacto positivo.

En el caso de que quieras cambiar, si no sabes por donde empezar, lo mejor es preguntar a la persona que te dio el feedback. La clave es detectar qué conductas son las que tienes que desarrollar, poner más atención o eliminar.

Espero que esta entrada te ayude a trabajar y gestionar mejor el feedback que recibas. Y no olvides que es un gran regalo para mejorar, siempre que te lo den de manera constructiva claro.

romper el hielo, networking, red de contactos, networker, oportunidades, oportunidad, oportunity, redes sociales, cliente, empresa, proveedor, influencer, rrhh, buscar trabajo, encontrar trabajo, emprendedor, feria de empleo, fidelizar clientes, navidad, christmas, spain, españa, timidez, introversión, break the ice, intercambio de ideas,  conocimientos, información, consejos, solución de problemas, influencias, moda, red de contactos, boca a boca, referencias

NAVIDAD, LA OPORTUNIDAD PARA EL NETWORKING

Hoy voy a hablaros de una cosa que hace ya algún tiempo dejé pendiente de tratar y que, a pesar de lo que algunos dicen, no es una cuestión de moda sino una cuestión de necesidad que lleva existiendo toda la vida y que deberías ir trabajándola si es que aun no lo has hecho. Hablo del todopoderoso NETWORKING. 

romper el hielo, networking, red de contactos, networker, oportunidades, oportunidad, oportunity, redes sociales, cliente, empresa, proveedor, influencer, rrhh, buscar trabajo, encontrar trabajo, emprendedor, feria de empleo, fidelizar clientes, navidad, christmas, spain, españa, timidez, introversión, break the ice, intercambio de ideas,  conocimientos, información, consejos, solución de problemas, influencias, moda, red de contactos, boca a boca, referencias

Por poner algunos ejemplos, para que veáis que no es una cuestión de moda… Remontándonos incluso siglos atrás, ¿qué es lo que ocurría en Londres con los famosos clubes de fumadores o en esas grandes galas en las que coincidían grandes historiadores, políticos, etc? Eso era Networking. Popular y vulgarmente, es algo a lo que de toda la vida se ha llamado “hacer contactos”. Por tanto, no, no es una cuestión de moda.

joe-lankford-kevin-godbee

Las tarjetas de visita es una cosa que en cierto modo ha pasado a la historia. Sigue siendo recomendable utilizarlas. Pero los medios telemáticos, las TIC´s y en general el mundo de internet ha facilitado mucho este asunto porque es gratis, rápido y encima lo tienes al alcance en 24/7/365 (las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año). Por tanto, ahora todo se reduce en dar tu número de móvil para “whatsappearte”, dar tus nombres y apellidos para que te agreguen a LinkedIn y, francamente, poco más para empezar.

Networking-1

Es muy sencillo y es algo que está repleto de ventajas y oportunidades. A fin de cuentas, el Networking es un intercambio de ideas,  conocimientos, información, consejos, solución de problemas o influencias entre agentes, bien sean entre individuos, empresas o entre ambas a la vez. Así puedes encontrar amigos, clientes, proveedores, socios, darle peso a tu marca o compartir sinergias entre semejantes. Posteriormente (o a la vez) tendrás que encontrar la forma en la que darle credibilidad, confianza y seriedad a tu propia marca, bien sea personal o de empresa. Pero ese es otro asunto que, de nuevo, trataremos en la posterioridad.

Todo esta era una mínima introducción y contextualización para los que andan un poco más perdidos con eso del Networking. Y ahora vamos a por el plato fuerte. Esa gran pregunta que mucha gente se hace. ¿Cómo hago Networking? Pues déjame decirte que, afortunadamente, ÉSTA FECHA ES IDEAL PARA HACER NETWORKING. Si, si, como lo oyes. Además, déjame decirte también que la base de los negocios y del éxito, se centra principalmente en las relaciones que entablas. ¡ÁBRELE LA PUERTA A LAS OPORTUNIDADES!

romper el hielo, networking, red de contactos, networker, oportunidades, oportunidad, oportunity, redes sociales, cliente, empresa, proveedor, influencer, rrhh, buscar trabajo, encontrar trabajo, emprendedor, feria de empleo, fidelizar clientes, navidad, christmas, spain, españa, timidez, introversión, break the ice, intercambio de ideas,  conocimientos, información, consejos, solución de problemas, influencias, moda, red de contactos, boca a boca, referencias

¿Eres tímid@? ¿algo introvertid@? ¿te cuesta arrancar de 0 una conversación? ¿quieres contactar a antiguos compañeros de universidad/escuela para hacer un proyecto conjunto pero no sabes cómo hacerlo? ¿te cuesta iniciar conversaciones con extraños que ni conoces? ¿te cuesta interactuar con grupos cerrados? No te vayas por las ramas y rompe el hielo de una forma cercana, empática y familiar. En estas fechas es tan sencillo como decir:

[…] Feliz Navidad y próspero Año Nuevo […]

Y de ahí continuar a la dirección que quieras. ¿Quieres emprender un proyecto nuevo con alguien? Puedes continuar la frase diciéndole “llevo tiempo siguiendo tu proyecto de cerca y sería creo que podemos compartir XXXX claves para desarrollar nuestro proyecto” (también puedes felicitarles por los resultados anuales si han sido buenos). ¿Sigues a una empresa / influencer y te gustaría compartir algo con el/ella? La elección ideal es decir, “llevo tiempo siguiéndote y me gustaría darte la enhorabuena por XXXXX”. ¿Buscas trabajo de algo en concreto? Pues continúa la frase vendiéndote y describiendo esas funciones claves que ese empleador busca. ¿Quieres buscar nuevos clientes? ¿Fidelizarlos? ¿Hacerles ofertas? Habla de las virtudes de tus productos/servicios y busca invitaciones para acudir a todos los eventos/ferias en los que desees estar y que mejor encajen en el sector en el que operas (programa citas con tus grupos de interés una vez asistas).

romper el hielo, networking, red de contactos, networker, oportunidades, oportunidad, oportunity, redes sociales, cliente, empresa, proveedor, influencer, rrhh, buscar trabajo, encontrar trabajo, emprendedor, feria de empleo, fidelizar clientes, navidad, christmas, spain, españa, timidez, introversión, break the ice, intercambio de ideas,  conocimientos, información, consejos, solución de problemas, influencias, moda, red de contactos, boca a boca, referencias

La clave es comenzar y romper el hielo. Una vez hecha esa tarea todo viene solo, créeme. Simplemente tendrás que continuar cuidando esos contactos que creaste, deberás de cuidar tu imagen de marca y darles un seguimiento periódico. No lo dudes más. Si buscas relacionarte, lánzate. Deja de lado esa ansiedad y duda sobre si hacerlo o no.