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¿MIENTEN LAS EMPRESAS CUANDO DICEN “YA TE LLAMAREMOS”?

En esta entrada, como el título indica, hablaré de si las empresas mienten o no cuando nos dicen cosas tales como “ya te llamaremos” o “guardaremos tu CV en nuestra base de datos para futuros procesos de selección”. Pero antes de nada, os recomiendo que echéis un vistazo a la crítica que hice en mi anterior entrada sobre la ausencia del feedback en los procesos de selección y las razones del por qué debemos de cambiarlo.

Bien, dicho esto, ¿creéis que mienten las empresas en esta dirección? Como todo en esta vida, en todos los sitios encontramos a gente buena y a gente mala, a gente mentirosa y a gente de palabra (suma y sigue). Por lo que sí, probablemente algunos mientan, pero creedme que en Recursos Humanos, aunque os cueste creerlo, hay gente buena 🙂

¿Por qué dicen “ya te llamaremos” o “guardaremos tu CV para futuros procesos”?

Como siempre mantenemos los profesionales de RRHH, lejos de lo que puedan o no pensar el resto de profesionales, cubrir un puesto vacante es costoso y a veces difícil. Más aún cuando el capital humano cando buscas a un determinado perfil que, por sus particularidades, escasea en el mercado de trabajo.

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Como dato curioso, y siempre con excepciones, la media de tiempo que se tarda en cubrir una vacante puede oscilar entre 30 y 50 días. Eso implica que desde que surge la necesidad de contratación y se aprueba abrir una vacante, hasta el momento en el que se contrata a alguien, tardamos casi un mes o mes y medio en cerrar dicha posición. Así, mientras contactas con unos y con otros, en paralelo tienes que ver quién es el candidato apto y quién no. En el camino, hay algunos que quedan descartados, otros que continúan en el proceso y otros que se quedan en “stand by” hasta que tomas la decisión de seguir o no con él adelante. Pues bien, de entre estas candidaturas, algunas respuestas que solemos dar los profesionales son:

  • “Ya te llamaremos en futuras fases del proceso”: Éste suele ser el escenario que se da con las personas que están en “stand by”. No está claro que el candidato encaje o no y, por el momento, ese es el feedback más aproximado que suelen dar las empresas. En mi caso concreto, añado “una vez hayamos valorado todas las candidaturas”. Pero la principal idea es esa, que todavía tienes esperanza; no has sido descartad@. Que luego te den o no el feedback correspondiente ya es otro asunto a tratar (puedes conocer más “LA IMPORTANCIA DEL FEEDBACK” AQUÍ).
  • “Ya te llamaremos en el futuro” o “guardamos tu CV en la base de datos para futuros procesos de selección”: En este caso, si has recibido esa respuesta, probablemente hayas sido descartad@ del proceso abierto. Pero no te desesperes, ¿quién sabe? ¿podrías encajar en el futuro en puestos similares?

¿Mienten las empresas con estas respuestas?

Como he dicho al principio, puede que haya Técnicos de Selección que sí lo hagan, pero no todos somos iguales en selección. Y lo digo por experiencia propia.

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Los que no mienten y de verdad esperan contactar contigo en el futuro, usan lo popularmente conocido como bases de datos (documentos donde se registran grandes volúmenes de información como podría ser Excel a nivel “micro” o SAP a nivel “macro”). En ellas se reflejan desde los datos personales hasta los profesionales y educativos. Así mismo, puedes añadir o quitar tantos cuando campos desees que existan en la misma. ¿Niveles competenciales? ¿años de experiencia en sectores determinados? ¿idiomas? ¿razones de descarte? ¿expectativas económicas?, etc. Y os preguntaréis, ¿qué tiene que ver esto con que me vuelvan a llamar o no?

Evidentemente, si no has continuado en el proceso de selección es porque no encajabas con ese perfil. Pero puede que en unos días, semanas, meses o años (éste último, menos probable) se esté buscando un perfil más o menos experienciado, con más o menos expectativas económicas, con mayor o menor fluidez del lenguaje extranjero requerido, etc. Y todo ello, si se tiene minuciosidad por parte de los departamentos de RRHH, quedará reflejado en la base de datos que te mencionaron cuando te contactaron para que en el momento en el que exista una vacante que permita flexibilizar determinados requisitos, vuelvan a contactar contigo.

¿Por qué se usan las bases de datos? ¿Por qué reflejan mi información?

Aunque no lo creas, logra grandes beneficios a las empresas y son éstas las primeras beneficiadas en hacerlo. Por mi propia experiencia, sé que la gran mayoría de consultorías y ETT´s cuentan con este tipo de herramientas y, a decir verdad, cada vez son más las empresas que las utilizan para este tipo de prácticas.

Es más, yo mismo las he utilizado para contactar a antiguos candidatos de antiguos procesos de selección gestionados y me han resultado muy satisfactorias a la hora de cubrir vacantes. Son una gran clave para aglutinar la información necesaria de la candidatura y, a golpe de click, sin tener que fisgonear mucho entre CV, Portales de Empleo, etc., tienes la información que necesitas “Just In Time” (justo a tiempo).

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Además, Dios no quiera que esto pase nunca (y esto va por los profesionales de RRHH que me lean y no utilicen bases de datos para registrar sus candidaturas). Pero, si nos ponemos catastróficos, ¿qué ocurriría si la World Wide Web desapareciera y con ello los portales de empleo, las redes sociales y todas las vías telemáticas 2.0? El mundo de la selección sería una hecatombe. Y de ahí viene la necesidad de registrar absolutamente todo lo que pasa por nuestras manos. No solo para objetivar las decisiones, sino también para organizar nuestra tarea y para tener unos “segundos ojos” que nos recuerden lo que hicimos en el pasado.

Por lo tanto, en respuesta al título de este post, creedme que sí hay profesionales que llaman en el futuro, aunque tarde un poco más de lo normal. Y espero que si algún día fuiste o eres uno de los que reciben esa respuesta, más pronto que tarde te contacten para decirte: ¡ERES EL PROFESIONAL PERFECTO PARA MI EMPRESA! 🙂 

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Espero que os haya gustado esta entrada. Si es así, no dudéis en compartirla y recomendarla por vuestras redes sociales y/o a vuestros contactos.

 

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TIRARSE TRIPLES EN LAS ENTREVISTAS DE TRABAJO

 

800px-Triple_Cai_Zaragoza_Granada_croppedAunque no sea un fanático del básquet puedo afirmar que disfruto mucho viendo este deporte. Hace unos días España obtuvo la medalla de bronce en el Europeo y lo celebré como si yo la hubiera ganado. Aprovechando la temática de triples va la entrada de hoy. Y qué mejor que este artículo sobre el significado de lanzarse uno de estos fuera de una cancha de baloncesto: http://quenosquedablog.blogspot.com.es/2011/11/tirarse-un-triple.html

¿Has mentido alguna vez en tus entrevistas de trabajo? Te sorprendería que aún con más de cinco años de experiencia conociendo candidatos y cientos de entrevistas a mis espaldas siempre puede haber alguien que pase mi filtro habiéndome engañado. Hay gente que tiene el don de maquillar información y hacer que el entrevistador piense que  es la persona ideal.

Además, he escuchado en más de una ocasión que se confunde el término venderse bien con mentir, y se anima a que para pasar las entrevistas tengas que tirarte todo tipo de faroles o triples para dar la mejor imagen posible. Pero, ¿es esto así?, ¿realmente la gente que consigue trabajo es potencialmente mentirosa? La respuesta es un rotundo no.

La confianza es esencial para pasar con éxito el proceso de selección y en el caso de que descubran una de tus cartas serás rápidamente descartado. No obstante, hay mentiras que son más permisivas y menos. A continuación dejo las principales, sus consecuencias y el grado en el que pueden pillarte.

FORMACIÓN

Cuidado con los estudios universitarios. Decir que los has acabado sin haberlo hecho es un gran problema. Para temas contractuales te pedirán el título y tu periodo de prueba se verá muy influido por ellos. Además, no tendrás una entrada muy positiva en la empresa si al ser el elegido descubren ese aspecto.

Cualquier otro curso que no tenga tanta relevancia puede ser añadido al CV y pasar totalmente desapercibido. Este tipo de práctica no ayuda a ser seleccionado pero es empleado por candidatos para vestir su CV de manera más elegante.

EMPRESAS

En este apartado puede haber un poco de todo, lo más grave es inventarse al 100% una etapa en una compañía. Puede que hace unos años colara, pero ahora es muy fácil conocer a gente que trabajara en esa misma empresa o pedir referencias. Y para salir de cualquier duda siempre se puede solicitar la vida laboral.

Por otro lado, con lo que muchos juegan es con alargar las fechas de sus experiencias laborales. Aunque ya he comentado algunas herramientas que podemos utilizar para detectar tu mentira, mientras no sea algo muy exagerado es probable que puedas salir airoso en ese aspecto.

Sin duda alguna, en el apartado que más se engaña es respecto a las funciones que se realizaron en una experiencia laboral, tanto si se hicieron como en su frecuencia. Esto es lo más difícil de demostrar ya que cada empresa es un mundo e incluso dos trabajadores que compartan puesto pueden diferir en ciertas funciones.  Si quieres decantarte por esta estrategia, mi recomendación es que sepas hacer a la perfección dicha función, ya que eso generará futuras expectativas sobre ti en el puesto de trabajo. Imagina que te contratan porque sabes hacer planes de negocio y el primer día descubren tu farol.

El motivo de finalizar una empresa también puede ser totalmente cambiado. Si la experiencia fue de hace muchos años, y posteriormente has trabajado en varias compañías es probable que no se indague mucho en ello.

INGLÉS

A nivel curricular es el apartado en el que más se distorsiona la información. He llegado a entrevistar gente que tenía puesto en su CV nivel alto de inglés y no hablaban ni una palabra. Aquí recomiendo ser realista respecto al nivel que tengas ya que es muy fácil contrastar tu dominio en un lenguaje durante la entrevista. Es de las mentiras más fáciles de taponar.

ELIMINAR PARTES DEL CV

Debido al exceso de cualificación muchos optan por no publicar parte de su experiencia y formación para aspirar a ciertos puestos de trabajo. Esta parte es la más difícil de detectar y habría que debatir mucho sobre si es una mentira o simplemente ocultar información del CV. Digo ocultar porque siempre que hacemos nuestro currículum no ponemos exactamente todas las funciones que realizamos o incluso los cursos en los que nos hemos formado. Dejo en tus manos que elijas cómo emplear esta técnica pero hacerlo bien puede que aumente tus posibilidades de encontrar un nuevo proyecto.

SALARIO

Muchos candidatos inflan su salario cuando van a realizar entrevistas, y lo hacen más aún si han sido localizados a través de un Headhunter o LinkedIn sin que ellos estuvieran buscando previamente. Es una práctica muy inteligente desde el punto de vista del futuro trabajador, siempre que no sea muy exagerado, si quiere tener una oferta más que atractiva para cambiar. Esto es muy difícil de descubrir a menos que el entrevistador te pida la nómina. Además, en las empresas hay diferencias salariales entre los empleados y a menos que haya mucha claridad sobre las bandas salariales en dicha compañía será normal encontrar trabajadores con misma categoría y distinto salario.

CONCLUSIÓN

Sin ser grandes detectives desde Recursos Humanos podemos usar varias herramientas que nos ayuden a detectar la mentira (vida laboral, pedir la nómina, referencias…). Además, si eres seleccionado tendrás que afrontar al engaño desde un punto de vista más crítico, puedes perder el empleo y además llevarte malas referencias de tu último trabajo. Ten cuidado con tus triples ya que pueden salir fuera o ser taponados por el entrevistador.

UNA DURA REALIDAD: POCAS PERSONAS REALIZAN CON ÉXITO SUS ENTREVISTAS DE TRABAJO

Si has llegado hasta aquí te pido un poco de paciencia. No quiero que te sientas ofendido y atacado por un título que ha podido llamar tu atención. Mi objetivo es que leas esta entrada con mentalidad abierta, ya que así te podrás llevar varios aprendizajes con los que tener más éxito en tus futuros procesos de selección.

Y no creas que he utilizado el título solo para atrapar tu mente. Se basa en la experiencia que he tenido durante años conociendo a más de 500 personas de distinta edad, perfil y experiencia en diversos trabajos. A continuación, te diré lo que principalmente falla, y también cómo mejorarlo.

NO PREPARAR LA ENTREVISTA DE TRABAJO

Cuando tuve mis primeras experiencias en este campo era descartado como candidato. No tenía muy claro que fallaba, pero tras no recibir respuesta en varios procesos comencé a analizar lo ocurrido. Casi todas las entrevistas empezaban de la misma forma, con un ¿qué sabes de nosotros? Y mi respuesta había sido en muchas ocasiones escueta y poco detallada. Poco a poco empecé a cambiar a estrategia y miraba la página web de arriba abajo. Además, como aplicaba a becas de selección de personal, también echaba un vistazo a las ofertas que tenían publicadas de otros perfiles, es decir, estaba adelantándome a lo que podía ser mi futuro trabajo.

Preparar la entrevista no implica conocer simplemente el lugar en el que vamos a trabajar, también tiene que ver con nosotros mismos. Os sorprendería la cantidad de veces que he preguntado a candidatos sobre una determinada experiencia y  su respuesta ha sido que no se acordaba de lo que realizaba. Al final, estás vendiendo tu marca personal y conocerte es obligatorio. Los nervios siempre estarán, y habrá preguntas en las que te puedes quedar en blanco. Sin embargo, hay mucha información que tienes que tener preparada, y es todo lo que aparece en el CV.

NO COMUNICAR BIEN

¿Cuántas personas conoces a tu alrededor que hablen bien? Y me refiero que capten tu atención, que sean concretas en sus explicaciones y que sepan escucharte bien. En mi caso no son bastantes ya que la comunicación requiere de muchas pequeñas habilidades que son difíciles de desarrollar.

Una entrevista de trabajo es un proceso en el que tú vas a comunicar si eres o no un buen candidato para el puesto. Lo normal es que no te vean trabajar sino que te escuchen sobre cómo describes que trabajas. Para ello te realizarán una serie de preguntas en las que tendrás que concretar y ofrecer información relevante. Esto ocurre en muy pocas ocasiones, ya que las respuestas de los candidatos no suelen ajustarse al timming ni a lo que el técnico de selección necesita saber. Unido al apartado anterior, grábate respondiendo a las preguntas típicas que te pueden hacer. Escúchate luego y sé crítico con lo que has dicho.

Por último, la credibilidad. Hay una leyenda urbana que dice que hay que mentir en las entrevistas y decir que somos capaces de hacer de todo. Pues bien, tirarse triples es algo que hará que pierdas muchos más puntos de los que crees. Si no sabes hacer algo es mejor decirlo y añadir que no tienes ningún problema en ponerte las pilas. Y jamás indiques que eres el mejor en una tarea o que haces todo en tu trabajo actual. La prepotencia hará que te descarten en casi todos los procesos de selección.

NO UTILIZAR CORRECTAMENTE LA PARTE EMOCIONAL

Vivimos en una sociedad donde las emociones se ven reprimidas en una gran cantidad de situaciones. Pero lo que muchos estudios dicen es que son ellas las que hacen que tomemos nuestras decisiones. Aunque utilicemos la razón, o eso creamos, muchas veces nos decantamos por lo que nos hace sentir aquello que anhelamos.

Debido al contexto de la entrevista es muy probable que las emociones que despiertes como candidato sean negativas. Y más aún si estás atravesando un mal momento. Pero claro, si no proyectas nada positivo, ¿cómo vas a ser seleccionado?

¿Qué hacer? Cargarse de energía positiva y mostrarla durante el proceso. Sonreír y expresar las ganas que tienes por trabajar. Contar los problemas que has tenido en tu trayectoria profesional sin dejarte arrastrar por lo malo y sí mostrar una buena actitud y madurez ante cómo mejoraste la situación.

Hacer entrevistas de trabajo es una labor muy complicada porque no recibes feedback y cada entrevistador es un mundo. Sin embargo, hay ciertas técnicas y herramientas que te ayudarán a desenvolverte con éxito en muchas de ellas. El próximo 10 de Junio en Madrid tienes la oportunidad de asistir a un taller de Orientación Laboral en el que podrás experimentar un cambio en la manera que tienes de orientar los procesos de selección. Si estás interesado en saber más escríbeme a mtelaboral@gmail.com

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ENTREVISTAS POR COMPETENCIAS: NO ME DIGAS LO QUE HICISTE, DIME CÓMO LO HICISTE

Como much@s de vosotr@s ya sabéis o deberíais saber, la entrevista de trabajo es una de las técnicas más empleadas en los procesos de selección de personal, de cara a ocupar una vacante.

Ya hemos visto en distintos posts que, según el sector que sea y según la organización que se trate, será común ver que las entrevistas se parezcan mucho o muy poco a las que ya hemos hecho anteriormente en otros procesos de selección en los que hemos participado. No pasa nada, es lógico. Puede que no todos los puestos lo requieran, puede que no todos los entrevistadores lo consideren útil o puede ser que simplemente haya gente que tenga un sexto sentido (cosa que, con perdón, dudo). Por eso, hoy os voy a hablar de la entrevista por competencias.

Esta es una herramienta complementaria a la entrevista tradicional que, a título personal, considero que es de gran ayuda… tanto para el candidato como para el entrevistador. No se trata de una herramienta ni mejor ni peor… Es simplemente un complemento que aporta valor añadido a la selección. Pero tranquil@s, el objetivo de este post es ayudar, no abrumar. Así que veamos qué es eso de la entrevista por competencias.

No me digas lo que hiciste, dime cómo lo hiciste.

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La entrevista por competencias se diferencia de la entrevista normal en algo simple pero a la vez muy complejo. La entrevista tradicional habla del “QUÉ HICISTE”. Sin embargo, la entrevista por competencias, para que me entiendas, se centra en el “CÓMO LO HICISTE”.  Es decir, trata de conocer qué actitudes, qué habilidades y qué destrezas tienes.

Esta entrevista puede ser o bien un elemento de gran ayuda, o bien todo lo contrario. Por eso, te recomiendo que cuando te vayas a preparar una entrevista de trabajo, no solo te prepares cosas tales como qué hace la empresa, dónde opera, etc (que oye, eso está muy bien).

Mi recomendación

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Te recomiendo que, antes de acudir a la entrevista, hagas un ejercicio de memoria. Trata de recordar situaciones difíciles, situaciones exitosas, situaciones donde perdiste los nervios, situaciones donde colaboraste, situaciones donde no alcanzaste los objetivos esperados, situaciones donde ayudaste a crecer a tus compañeros y en definitiva, trata de recordar lo máximo de lo que era tu día a día en el puesto de trabajo que ocupaste.

Y no te quedes ahí. Piensa cómo resolviste esas situaciones difíciles, piensa en cómo alcanzaste ese éxito (si aportases cifras sería ideal), piensa cómo contribuiste en esa colaboración, piensa en esas situaciones donde no alcanzaste los objetivos y piensa cómo hiciste para tratar de reparar o resolver esa pérdida  que generaste (incluidos los medios en los que te apoyaste), piensa por qué perdiste los nervios y si se debió a ti o a terceros, piensa en cómo ayudaste a crecer a tus compañeros y, en definitiva, trata de viajar a ese momento en concreto que viviste y plásmalo con tus palabras. Seguro que eso, te ayudará a pasar la entrevista por competencias con éxito.

Porque lo creas o no lo creas, el entrevistador sabrá que de una manera u otra, en mayor o menor grado, lo habrás vivido en tu puesto de trabajo (o al menos en tu vida académica o personal). Es sencillo, plásmalo con detalle y dale valía al auténtico profesional que eres. Si no has entendido el por qué de esas preguntas tan raras que hacemos los profesionales de selección de personal, ahora sabes qué finalidad tienen. Es tu momento, es el momento de venderte y demostrar que eres el profesional que ellos esperaban 🙂

Bonus: Cómo detectar una entrevista por competencias

Lo que os he comentado anteriormente, puede seros de gran ayuda para detectar si están o no haciéndoos una entrevista por competencias. No obstante, a continuación, te detallo algunas cosas a tener en cuenta para tenerlo del todo claro y, de esta manera, “atinar” más en tus respuestas.

En primer lugar, es frecuente que muchas de las entrevistas por competencias a las que vayas a hacer frente, hayan dado previamente unos indicios de cómo será la entrevista. Es frecuente que la propia descripción de la vacante a la que estés optando vaya acompañado de otros requisitos como por ejemplo “trabajo en equipo, capacidad de análisis, trabajo bajo presión, etc”. Pues estas serán, junto a otras que no necesariamente se hayan publicado,  las competencias que se valorarán y evaluarán para la vacante y, por tanto, las que deberás poseer para encajar en el puesto.

Otras veces, es frecuente que el propio entrevistador, a modo de introducción, te diga al comenzar la entrevista “a continuación te voy a preguntar por una serie de situaciones”. Otras veces, puede que vaya más al grano y te diga “voy a hacerte una entrevista por competencias” o diga “quiero valorar cuáles son tus capacidades”. También es posible, pero más improbable, que te diga “quiero conocer cómo trabajas en equipo” o “cuál es tu grado de tolerancia al estrés” y en definitiva, induzca tus respuestas (algo que no es recomendable para ningún entrevistador, pero cada persona es un mundo y usa sus propios métodos y sistemas de trabajo).

No obstante, quiero que sepas algo más de este tipo de entrevistas. No todas las competencias que se evaluarán se indagarán de igual manera. Habrá algunas que se conocerán a través de preguntas y otras a través de la observación. Estas son las conocidas como “competencias transversales”. Un claro ejemplo de estas competencias sería la comunicación (algo por lo que, en ocasiones, no es necesario preguntar pero que claramente también es digno de ser evaluado).

Dicho esto, os deseo a tod@s mucha suerte en vuestras entrevistas por competencias y una feliz semana.

¿Te ha resultado interesante este artículo? Compártelo con tus contactos, seguro que les será de gran ayuda 🙂

#MejorandoMiÉxitoLaboral 

 

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LA VIDEOENTREVISTA COMO HERRAMIENTA DE SELECCIÓN DE PERSONAS ¿SELECCIÓN 3.0?

La evolución tecnológica ha sido siempre un fenómeno dinamizador que tiene consecuencias múltiples, implicando cambios a nivel cultural, económico, social e incluso político.

Estos cambios, de un modo u otro, siempre se trasladan al mercado de trabajo y el departamento de RRHH, en este sentido, no ha quedado indiferente. Sobretodo el área de Selección y de Formación son los que más cambios han introducido respecto a los demás áreas con los avances tecnológicos. Pues bien, hoy os hablaremos de una nueva práctica que ha surgido desde hace, relativamente, poco tiempo en el área de Selección de Personal y cuyo uso se extiende cada vez más en todas las empresas del mundo. Os hablamos de la videoentrevista.

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Esta modalidad de selección de personas es prácticamente la más joven de todas las existentes y de ésta, surgen además otras nuevas tendencias que a continuación veremos. Es una técnica que sirve como herramienta para conocer al candidato y así hacer entrevistas a distancia de una forma más personal y directa, siendo muy útil para el cribado de candidaturas. Así, su aparición supone un cambio sustancial respecto al resto de novedades que surjan en la selección de personal puesto que cumple con los tres requisitos esenciales que establece Jose Luis Miñarro (un experto en RRHH 2.0) en su libro “E-Recruiting: Nuevos canales de atracción de talento” (2014). Estos requisitos son soporte, proceso y contexto, significando que para que haya cambios sustanciales, tiene que existir una tendencia que termine materializándose y extendiendo en un sector determinado. Así encontramos:

  • SOPORTE: El soporte es la plataforma de vídeo que el reclutador desee utilizar, donde candidato y entrevistador podrán intercambiar imagen y sonido a tiempo real, dando lugar a una evaluación más completa, permitiendo hacer incluso entrevistas asíncronas, es decir, intercambiando información de forma no simultánea.
  • PROCESO: El proceso o actividad dependerá de la forma en que se utilice esta técnica, dado que hay dos formas principales; la primera puede ser en directo, cara a cara, interactuando reclutador y candidato a tiempo real vía internet, y la segunda puede ser pre-grabado, donde el candidato adjunta su propio vídeo en una plataforma, respondiendo a un conjunto de preguntas facilitadas por el entrevistador, permitiendo una evaluación más equitativa y objetiva. ¿Por qué? porque los candidatos contestan exactamente a las mismas preguntas, con el mismo tiempo de duración, pudiendo ser visionados por más de un profesional de RRHH si ello se estimase conveniente.
  • CONTEXTO: Aunque su uso no se ha logrado integrar por completo en el contexto (en todas las empresas), los datos reflejan que existe una incipiente tendencia a su uso, estimando que con el tiempo su uso se incremente y extienda potencialmente a la mayoría de las empresas. Concretamente, un estudio de The Office Team, una consultora de Estados Unidos que encuestó a 500 directivos de RRHH en este país, mostró que más del 66,7% utilizaba alguna forma de video para evaluar a sus candidatos. Además, según un informe realizado por Aberdeen, una consultora del mismo país, indica que la mayoría de las empresas (65%) preveían invertir dinero y tiempo en vídeo-herramientas para reclutar y obtener un “pool” de candidatos de calidad.

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De esta forma, vemos que las la evolución tecnológica, de nuevo, ha implicado cambios en los sistemas de trabajo y, en este caso, en el área de Selección de Recursos Humanos. Quizás sea demasiado pronto para hablar de Reclutamiento y/o Selección 3.0, dado que aún no queda claro si estos cambios que está experimentando el área de Selección (conjuntamente o por separado de los que representan las Redes Sociales) son nuevos procesos o son mejorasque están surgiendo de los ya existentes, y por consiguiente, en vez de encontrarnos en una versión 3.0, quizás nos encontramos en una subversión de la 2.0, por ejemplo, 2.1 o 2.2

No obstante, lo que sí queda claro es que la irrupción de las TICs está dando lugar a nuevas prácticas, cada vez más empleadas en el área de Selección, donde los sujetos intervienen e interactúan de múltiples maneras, sobre todo de forma mucho más automática y personal que anteriormente. El futuro de los Recursos Humanos, por tanto, está marcado por los avances tecnológicos, jugando un papel fundamental y favorable en todo proceso.

 

UN CONSEJO QUE TE HARÁ DESTACAR EN TUS ENTREVISTAS DE TRABAJO

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Hay mucho escrito sobre orientación laboral pero me gustaría centrarme en un tema que te resultará muy útil: saber describir correctamente tu experiencia de trabajo. Si sabes hacerlo bien, te podrás diferenciar muy positivamente del resto.

Imagina que tu trabajo se basase en doblar los cordones de miles de zapatillas. En función de cada calzado, debes hacer un tipo de nudo. Te llaman para una entrevista en una empresa de la competencia y te preguntan qué tipo de nudos haces. No van a darte una zapatilla para que lo hagas, por lo que tienes que describir a la perfección los movimientos que realizas con las manos y los resultados que consigues. ¿No es nada fácil verdad?

Y a esto le podemos sumar el que probablemente no te dediques a explicar lo que haces en tu trabajo. Simplemente lo haces, o lo hiciste, por lo que el principal problema que te encontrarás será el no poder describir tus funciones tan bien como las haces en tu día a día.

APRENDE A DESCRIBIR TU TRABAJO

A menos que tengas un equipo al que formar, es probable  que no describas normalmente los pasos que tienes que seguir cuando haces tu trabajo. Si además llevas desempleado varios meses, puede que te cueste acordarte de cómo lo hacías. Por ello, antes de hacer la entrevista, es importante invertir un tiempo en saber explicar bien lo que haríamos. Te propongo que cojas papel y boli, o que utilices un ordenador o Tablet en su defecto, para que hagas un listado de todos los pasos que das para poder realizar una tarea. Con este ejercicio, podrás ser más consciente de lo complejas que pueden ser, o incluso podrían crearse árboles de decisión ante aquellas más complejas, como por ejemplo puede ser una negociación o la elaboración de un programa informático.

Aunque parezca tedioso, he conocido a un gran número de candidatos que no se acordaban de cómo hacían las cosas o que les costaba explicar bien sus funciones. Y esto es algo totalmente normal, ya que no estamos acostumbrados a tener que explicar nuestro trabajo. Algo muy interesante es que le pruebes a describir a otra persona qué es lo que haces.

ADÁPTATE A LA OFERTA Y A TU ENTREVISTADOR

Estoy seguro de que habrás pensado algo como “vale, si tengo que pararme a describir todas las tareas que hago podría pegarme un tiro”. No pretendo que inviertas mucho más tiempo del necesario en el ejercicio anterior. Lo que sí me gustaría es que pensases bien qué tareas podrán ser las demandadas en el puesto, y para ello tienes la descripción de la oferta como una buena guía que seguir. Al menos, debes tener claro cómo describirlas. Por otro lado, ten en cuenta quién es la persona que te está escuchando. No entres en temas tan técnicos con la persona que te entrevista de RRHH, la idea es que pueda entender bien lo que haces sin profundizar en términos que le puedan ser más complejos. Si reflejas tu experiencia en las tareas que solicitan podrás pasar a la siguiente entrevista.

NO INVIERTAS MUCHO TIEMPO EN DESCRIBIR TU EXPERIENCIA

Otro de los errores que detecto, es la cantidad de tiempo que utilizan muchos candidatos para comentar su experiencia. He tenido que cortarlos en muchas ocasiones, ya que se desviaban del tema y podían hacer un monólogo de más de 10 minutos hablando de aspectos que no eran tan relevantes.

Es normal querer dar una buena impresión y comentar todos los detalles posibles, pero aquí te dejo algunos consejos para que no dejes una sensación de pesadez con tu discurso:

  • Focaliza siempre tu mensaje en las funciones que se solicitan.
  • No inviertas el tiempo contando anécdotas.
  • Intenta que tus explicaciones sean claras y concisas.
  • No entres tantos en los aspectos emocionales negativos de las experiencia que has vivido

Espero que estos consejos te sirvan y te ayuden a tener más suerte en tus futuras entrevistas.