HABLEMOS DE PROPÓSITOS. 2019, ¿QUÉ ESPERAR DE ÉL?

El 2018 quedó atrás hace grosso modo un par de semanas. Un nuevo año comienza y el pasado, pasado está, bien sea para bien o para mal; enero significa nuevo comienzo. Dejando de lado las frases “inspiradoras” de que 365 días significan 365 oportunidades, a partir de hoy mismo, es el momento apropiado de empezar a labrar el terreno para recoger los frutos el día de mañana. Y cueste o no creerlo, con sudor y esfuerzo, seguro que algo habrá que recoger. 2019, ¿qué puedo esperar de ti? – preguntará la mayoría de nosotros. Respondamos, como dijo mi compañero Francisco en su anterior entrada, con dosis de realidad. 

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La respuesta a esta pregunta, déjame que la responda por ti, es NADA. Y no me taches de cruel o surrealista, por favor. Pero francamente, no puedes esperar nada de él firmemente, al menos en lo que a futuro profesional respecta. Es cierto que el destino trae cosas a veces más afortunadas, otras veces más desafortunadas. Pero en términos profesionales, si no has labrado el campo, ¿qué esperas recoger? La suerte no va a venir a ti por arte de magia, tienes que esforzarte. Y para esforzarte en algo que sea productivo, tienes que tener propósitos.

Creo que ya lo comenté en el pasado. Pero para que un propósito sea fructífero, tenemos que ser capaces de alcanzarlo y ser conscientes de que: 1) el objetivo ha de ser realista conforme a nuestras posibilidades, 2) debemos de tener al alcance los recursos necesarios para lograrlo y, por supuesto, 3) que esté acotado en el tiempo, lo suficiente como para lograr su consecución (aunque sea difícil de obtener, haremos todo lo posible con nuestros recursos y esfuerzos para tocar esa meta en un espacio de tiempo realista). Además de esto, es importante ordenar tus propósitos.

Tener los propósitos ordenados significa que has de tener en cuenta cuál es el estado del propósito. Esto implica que tendrás en cuenta cuándo comenzaste (hay una pequeña pero gran diferencia en cuándo empezaste un propósito y cuándo empezaste a tomarlo enserio).  También implica tener en cuenta cuál y cómo es el progreso diario y, tener límites poco a poco, ayuda mucho. Esto puede hacerse apuntándolo en un papel, haciendo un registro en una tabla de Excel, en un calendario o con alarmas del móvil (dependerá de tu organización y planificación), pero tienes que hacerlo. Por último, tienes que tener claro cuál es el límite.

Puede sonar absurdo, pero sin propósitos no hay motivación, sin motivación no hay compromiso, sin compromiso no hay dirección y sin dirección no hay meta. Así que es ese el primer paso que tienes que dar. Si aun no tienes uno, párate a pensar y mira hacia atrás. Aprende de tus errores, sé crítico y piensa qué debes hacer para evitar caer en los mismos errores. Si tu pasado se compone de aguas turbulentas, no dejes que el pasado empañe tu presente y futuro. Sé reisiliente: recupérate de la adversidad y sigue mirando al frente, al futuro, hacia la meta.

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Tienes que tener en cuenta que, en un mercado laboral más próspero que aciago desde las dramáticas cifras del 2008 en adelante, y con el fuerte peso de la digitalización, necesitas ser más competitivo y estar centrado en tu foco principal, sea cual sea, para ser más efectivo y hacer las correcciones convenientes y apropiadas. Puede que sea difícil encontrar un propósito a vote pronto y puede que hasta necesites un pequeño descanso para ello. Puedes viajar o simplemente parar a descansar, pero tienes que ser consciente de que el tiempo apremia y que, si acaso no lo pones en marcha, en menos de dos días andarás con las mismas preguntas existenciales pero con el 2020 asomando. Por eso, has de pasar a la acción tan pronto como sea posible. Lo he comentado en varias ocasiones; alguien dijo que el coste de llegar a la meta puede ser muy alto, pero la recompensa será mil veces mayor. ¿A qué esperas? Busca esa llave que te abrirá las puertas a la mejor versión de ti.

Ello no significa que debes de tomar una decisión a la ligera. Todo requiere deliberación y el uso de la cabeza. En la mayoría de las veces, pensar racionalmente en vez de por impulsos es el mejor camino a tomar. Disfrútalo y no tengas prisa por llegar a la meta. Porque si caes por el camino, de nada te habrá servido invertir tu tiempo y recursos si al final el beneficio es 0. Es por ello que digo que no puedes esperar nada del 2019. Porque no es él quien te traerá prosperidad (bueno, si te toca la lotería sí pero siguiendo la ley matemáticos que defiende que es más probable que te caiga un rayo a que te toque la lotería, no cuento que vaya a ser tu caso). El único que te traerá prosperidad, por suerte o por desgracia eres tu. Así que ¡MANOS A LA OBRA!

Todo esto es la antesala de la próxima entrada en la que hablaré de los propósitos en las compañías, en todo lo que atañe al empresario. Debes saber que en todo puesto de trabajo, verás a gente (in)feliz, (in)satisfecha y (des)comprometida. Y lo que muchos expertos recomiendan es precisamente esto; descubrirse a uno mismo y ver de dónde viene y a donde quiere ir. Porque sin eso, poco podrás esperar que la empresa te vaya a brindar algo que ni si quiera tu sabes lo que es.

Permanece atento, sea cual sea el rol que desempeñes a nivel profesional (si el de empleador o subordinado), es importante conocer cuáles son los límites profesionales y personales para atraer y retener adecuadamente a tu personal. ¿Piensas en contratar? ¿Piensas en buscar tu trabajo ideal? Las respuestas en la siguiente entrada.

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2019: UN NUEVO COMIENZO

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Ya terminaron las navidades. Uvas, confeti, regalos, algunos kilos de más, reencuentros con familiares y amigos han sido el cóctel de estas semanas. Acabamos de arrancar una nueva etapa con la esperanza de que los 365 días que tenemos por delante nos dejen muchísimas experiencias positivas.

No sé cómo fue 2018 para ti, pero eso ya es agua pasada. Ahora tenemos que centrarnos en lo que está por delante y si estás leyendo estas palabras es porque estás interesado en seguir desarrollando tu empleabilidad. No solo mejorar en tu búsqueda de empleo sino en desarrollarte aun más y mejor en la experiencia laboral en la que estés actualmente.

Quiero compartir contigo la hoja de ruta que seguiremos en el blog durante 2019. Obviamente llegarán nuevos caminos y posibilidades pero al menos en este viaje pararemos en las siguientes estaciones.

TECNOLOGÍA COMO CLAVE DEL ÉXITO

La digitalización de una gran cantidad de procesos han transformado por completo la selección de personal. Las empresas cada vez invierten más recursos en soluciones tecnológicas con el fin de cubrir con mayor calidad y menor tiempo las vacantes que tienen abiertas. Y para poder hacerlo se utilizan distintos portales de empleo, redes sociales como LinkedIn y otras herramientas cuya finalidad es la atracción y criba de candidatos.

Realizaremos tutoriales para sacarles el máximo partido y compartiremos más información sobre cómo se utilizan desde la parte de administración de la empresa. Eso os permitirá obtener un gran conocimiento de las funcionalidades de cada herramienta y os ayudará a no caer en muchos errores que no se tienen en cuenta por la falta de conocimiento.

PUBLICACIÓN DEL LIBRO DE ORIENTACIÓN LABORAL: LO QUE NUNCA TE CONTARON SOBRE CÓMO BUSCAR TRABAJO

Tras unos meses trabajando en él podré publicarlo entre febrero y marzo de 2019. No te puedes imaginar la gran cantidad de contenido, experiencia e ilusión que estoy poniendo en cada página.

Actualmente varias personas se encuentran leyéndolo con el fin de darme feedback y poder retocar varios aspectos de cara a la versión final. Sin duda alguna, será una herramienta imprescindible y que te diferenciará de muchísimos candidatos. Un cóctel entre psicología, orientación laboral y coaching y con mucha dosis de realidad. Créeme cuando te digo que hará honor a su título.

UN BLOG MÁS INTERACTIVO

Me encantaría durante este año poder adaptarme mejor a las necesidades que tengáis sobre el contenido de los artículos que publicamos tanto David como yo. Es muy importante tener vuestras preferencias en cuenta para que nos centremos en resolver las dudas más comunes y temas del momento.

Por último, durante 2017 y 2018 hemos realizado distintos cursos de orientación laboral tanto gratuitos como de pago. Hemos colaborado con Infoempleo o con la Lanzadera de empleo de puente de Vallecas

Nos gustaría seguir dando charlas e impartiendo talleres que os puedan ayudar en el ámbito laboral.

En definitiva, el objetivo de 2019 para Mejora Tu Éxito Laboral es el de ser el año con más crecimiento, más artículos publicados y seguir siendo una de las referencias de orientación laboral en España.

Danos la oportunidad de acompañarte durante este año y nosotros nos encargaremos de que merezca la pena.

EL FUTURO DE LA SELECCIÓN DE PERSONAL

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Si me dijeran cuando tenía tan solo 12 años que el mundo de las relaciones sociales iba a cambiar tanto jamás lo hubiera creído. En aquella época quedaba con mis amigos a una hora determinada, mantenía conversaciones de teléfono y nos enseñábamos las fotos de los viajes que habíamos disfrutado durante el verano. Lo que ha pasado ya lo sabes. La tecnología ha cambiado el mundo en el que vivimos. No te puedo decir ni que sea mejor ni peor que antes, pero sí que es diferente. Y ahora lo que me pregunto, mientras pulso el teclado de mi portátil, es cómo se establecerán las relaciones humanas dentro de 10 años.

Llevo trabajando en selección de personal desde 2012 y puedo decir que he visto muchos cambios durante este tiempo. La entrada de LinkedIn ha cambiado el paradigma de muchos procesos haciendo que cualquier persona pueda ser encontrada de una manera mucho más rápida. Lo mismo ha pasado con las redes sociales, una gran fuente de reclutamiento si sabes dónde buscar. También se han desarrollado nuevos portales de empleo y Apps que pueden ser utilizadas en nuestros dispositivos móviles. Y no solo eso, cada vez con más frecuencia surgen programas detectan las competencias de los candidatos y virtualizan más el proceso de selección. Y como comentaba en el párrafo anterior, ¿qué pasará dentro de 10 años?

EL RETO QUE TODOS LOS TÉCNICOS DE SELECCIÓN TENEMOS

Si te dedicas a esta profesión quiero que actives todas tus alarmas. Últimamente no dejo de leer una gran cantidad de artículos sobre técnicas de inteligencia artificial que ayudarán a mejorar los procesos de búsqueda de personal. Probablemente ayuden a cribar muchos candidatos pero hay un componente humano que se perdería en el proceso. Y si efectivamente estas técnicas se desarrollaran se traduciría en la destrucción de muchos trabajos relacionados con la selección. Obviamente seguirían quedando profesionales, pero como ha ocurrido en muchos campos, y sino piensa en la agricultura, un gran número de puestos sería destruido.

Lamentablemente, si lo piensas más detenidamente, para las grandes organizaciones muchas veces las personas son un mero número. Y despersonalizar el proceso de selección podría ser algo rápido y efectivo. Basta con que alguna empresa utilice un sistema de inteligencia artificial con éxito para que el resto se anime a probarlo. Y esto hará que muchas compañías desarrollen productos especializados en seleccionar candidatos solo con la tecnología. Y dará buenos resultados, se ahorrarán costes y se cubrirán las vacantes con mayor rapidez. Pero sobre todo se tendrá un mayor control de una gran cantidad de datos. Y control muchas veces significa más seguridad a la hora de elegir quién será la persona que forme parte de la compañía.

Algo muy curioso es que no escucho ni leo tantos artículos relacionados con otras profesiones que puedan ser sustituidas el día de mañana por la inteligencia artificial. No he visto mucha información de este tipo para abogados, comerciales o médicos. ¿Y esto por qué ocurre? Principalmente porque no se valora el trabajo que se hace en selección. Y el reto, si trabajas entrevistando y buscando candidatos, es hacer que tu actividad tenga más valor del que hasta ahora tenía.

LA SELECCIÓN DE PERSONAL TIENE MUCHO QUE MEJORAR

No tiene que haber excusas, pues hay mucho que mejorar en esta profesión. Desde dar feedback a todos los candidatos hasta reunir un mínimo de competencias para saber hacer bien una entrevista. Poder dejar los prejuicios y el feeling atrás unido al correcto entendimiento de lo que la organización busca son algunos de los pasos que hay que seguir dando. Con ello se podrá cambiar el punto de vista general que hay sobre esta profesión en la que muchos profesionales trabajan sin motivación al ser la única actividad remunerada que podían realizar.

Además, si los salarios no son tan competitivos como en otras áreas se seguirá generando una falta de motivación y rotación brutal. Si no existe ese reconocimiento por parte de la compañía, aun teniendo a grandes profesionales, nunca se le dará el valor que la selección realmente tiene.

Y DENTRO DE UNOS AÑOS…

La tecnología abordará una gran parte del proceso para muchos perfiles, lo que supondrá que será obligatorio contar con un dispositivo móvil que permita realizar videollamadas y que sea compatible con las distintas Apps. La inteligencia artificial ya es una realidad y habrá una lucha y debate por ver si el ser humano supera a la máquina. Habrá compañías en las que profesionales y tecnología se den la mano y otras en las que unos intenten evitar el cambio mientras que la dirección presione a que se lleve a cabo.

Como candidato, deberás prepararte a interactuar con robots. Dependiendo de cómo avancemos tecnológicamente puede que sean capaces de analizar tus emociones y registrar cualquier cambio facial que tengas. Podrán equivocarse o acertar, pero lo que sí es cierto es que pondrán atención a muchos más elementos de los que el ojo humano puede tener en cuenta. Y esto significa, que las entrevistas deberán prepararse mucho mejor, al ser un entorno en el que todo estará medido al milímetro.

Puede que me equivoque, o tal vez esto suponga una predicción. Sin embargo, como candidato debes estar siempre preparado ante las distintas herramientas que se utilicen para saber tu valía. Y si tu actividad es la búsqueda de candidatos, simplemente quiero hacerte esta pregunta ¿Qué puedes hacer diferente para que la gente (tantos candidatos como compañía) valore más tu trabajo? Y recuerda, el futuro es hoy.

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EL PROCESO DE SELECCIÓN ES UN PROCESO DE COMPRA-VENTA (PARTE I)

Hace casi un año, como ya comenté en alguna entrada o por redes sociales, decidí salir fuera del país y prometí traer distintas perspectivas al blog.

A decir verdad, el tema del que hablaremos hoy, el “mercado de trabajo” en su comparativa con “el mercado de bienes y servicios”, no es algo nuevo ni mucho menos. Pero sí que es cierto que, tras mi salida a otro país, es una cosa que ha pronunciado más aun mi forma de verlo.  Tal es así que he tenido que dividir la entrada en dos partes para dar argumentos suficientes para convencerte.

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¿A caso me estoy volviendo loco al comparar personas con bienes y servicios? No, en absoluto. Hoy veremos una comparativa de ambos lados del mercado donde el factor humano y psicológico seguirá estando en primer plano, bien sea de forma tácita (Parte I, con una visión más o menos económico-laboral, teniendo implicaciones tanto en un escenario microeconómico como macroeconómico) o explícita (Parte II, con una visión un poco más psicológica). Porque, como muestra de ello, y rezando lo que dijo un profesor de universidad, más que hablar de “Gestión de Recursos Humanos”, quizás sería más apropiado hablar de “Relaciones Humanas y Liderazgo”; algo que vendría a marcar las relaciones que hay entre las personas que integran una organización – entre empleados y sus empleadores.

Pero bueno, sin más dilaciones, lanzo la pregunta y respondo… ¿por qué digo que el proceso de selección es un proceso de compra-venta?:

1. Existe demanda y oferta: En ambos mercados, existe la oferta y la demanda. Y la fuerza de ésta depende de cómo se comporte el mercado  (algo que dependería, por ejemplo, de la elasticidad de la curva de la oferta y la demanda).

En el mercado de bienes y servicios, el demandante sería el cliente y el ofertante las empresas. Sin embargo, y ojo porque aquí os va a impactar mucho lo que voy a decir, los demandantes serían las empresas o empleadores (porque tienen una vacante que cubrir)  y el ofertante es el trabajador que es el que ofrece su experiencia y conocimientos a merced de las empresas.

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NOTA: Probablemente creerías anteriormente que quien demanda empleo son los trabajadores y no las empresas. Pero esto es porque lo confundimos con lo que popularmente conocemos como “INEM” o “SPEE”. Pero no es así.

2. Se compra para cubrir necesidades: En ambos casos se efectúa una acción de compra cuyo precio siempre vendrá dado por el mercado. Por ejemplo, nosotros compramos comida porque tenemos hambre. Sin embargo, las empresas compran capital humano para nutrir sus sistemas productivos y hacer crecer la organización. De hecho, es por eso que son ellos los que cumplen el rol de demandantes y no los trabajadores.

3. Se paga un precio: Siempre se pagará un precio. En el caso de bienes y servicios se paga el valor económico de ese bien o servicio específico. Para el caso del mercado de trabajo se paga el salario.

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4. El precio lo marca el mercado: El valor del salario o del producto/servicio viene marcado por el mercado donde, de nuevo (para que aquellos que entiendan de economía no me llamen la atención), el valor dependerá de lo elástica que sea la curva de la oferta y la demanda.

Pongamos un ejemplo, en el mercado de agua embotellada, el precio en un país con mucho agua será muy barato. Sin embargo, en Abu Dhabi el agua es incluso más cara que la gasolina. Ocurre lo mismo con el mercado laboral; hallá donde haya un puesto muy demandado por parte de las empresas, el salario será mayor porque existe menor oferta de capital humano (es el caso del ingeniero informático que habla chino mandarín, inglés y español –  no todas las empresas reciben diariamente CV´s con este perfil). Sin embargo, el puesto que no es muy demandado por parte de las empresas, tendrá probablemente mucha oferta de capital humano (recordemos que en este caso serían las personas que mandan muchos CV´s a un puesto y solo existe una oportunidad).

5. Exportación / Importación: volviendo al ejemplo anterior. Si en un mercado de bienes y servicios nos encontramos con que estamos teniendo escasez de producto, acudimos fuera de nuestras barreras locales o nacionales para suministrarnos. Pues es lo mismo que ocurre en el mercado de trabajo. Si necesitas contratar a un perfil que sepa varios idiomas pero no los encuentras en tu país, te ves obligado a buscarlo fuera.

Lo mismo ocurre con los proveedores. Si no puedes producir tú el bien (transformado o sin transformar) acudes a otras empresas para que te lo proporcionen. En el caso del mercado de trabajo, sería el caso del “Outsourcing” o subcontratación de una consultoría o agencia de trabajo o ETT (empresa de trabajo temporal).

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Un último ejemplo en esta dirección, y aquí es donde más claramente convergerían ambos mercados, sería el caso en el que muchas empresas ven muy caro producir dentro de las barreras de su país porque el capital humano es muy caro y/o los bienes productivos son muy caros. Pues tienen que recurrir a lo conocido como el “Outplacement”, que es contratar la plantilla fuera de sus barreras locales o nacionales para llevar a cabo el servicio / producción.

Espero que hayáis aprendido y disfrutado tanto como yo de esta entrada. De igual forma, espero que te haya sido fácil comprenderla. Aun así, te recomiendo que no pierdas de vista la siguiente parte donde encontrarás la continuación con matices que rodean la parte más humana de este “proceso de compras”.

¿Me acompañas? ¿Te gustaría añadir algo? ¿te has quedado con alguna duda? Déjanos un comentario y recomienda o comparte con tu comunidad si te ha gustado. Muchas gracias y ¡FELIZ SEMANA!

 

ENTREVISTA A NOELIA HERRANZ FERNÁNDEZ: ¿SABEN LAS EMPRESAS ATRAER EL TALENTO?

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Durante este año uno de los objetivos del blog será daros a conocer la opinión de profesionales del mundo de los Recursos Humanos. A través de pequeñas entrevistas, podréis aprender otros puntos de vista que os ayudarán a entender mejor el mercado laboral.

En esta ocasión, he tenido la suerte de conocer a Noelia Herranz Fernández. Actualmente trabaja como Recruitment Consultant en CE Consulting Empresarial.

Si habéis leído más entradas del blog, ya sabréis que suelo ser muy crítico con la forma en la que se hace la selección en España. Hay mucho que mejorar por parte de todos los profesionales que trabajamos en este campo. Y sin duda, una de las grandes dificultades  es la propia búsqueda de talento.

No quiero entrar en el debate sobre lo que significa este término, ya que para cada organización y perfil es algo totalmente distinto. Lo que sí quiero aprovechar es a compartir una charla con vosotros en la que hablé sobre este tema:

El trabajo de Noelia está muy vinculado a esta actividad. Ella ayuda a muchas empresas en la búsqueda de talento. Sin duda alguna, la adaptación es una competencia clave para cualquier técnico de selección. Ella así lo indica:

Cada uno de mis clientes forma parte de una organización distinta, con distinta cultura, visión, misión y sobre todo con distintas peculiariades y distintos valores, por lo que las herramientas, técnicas y competencias buscadas, cambian con cada diferente posición y sobre todo, con las necesidades concretas de cada compañía.

Pero claro, no parece una tarea nada fácil. Noelia comparte las tres claves para poder desempeñar con éxito la labor que diariamente realiza:

  1. Análisis de la posición en detalle.
  2. Entrevistas por competencias
  3. Utilización de Herramientas digitales punteras como e-recruitment, uso de RRSS, uso de networking.

Estos pasos no son para nada sencillos. El problema que tienen las competencias es que tienen que estar definidas, ya que de por sí son algo abstracto. Por otro lado, una de las carencias de muchos técnicos de selección es el desconocimiento sobre la posición que tienen que buscar. ¿Cómo vas a conseguir atraer candidatos sin saber bien lo que puedes ofrecerles?

En España queda mucho por mejorar en la atracción de talento. Noelia indica lo siguiente sobre este tema:

Desde mi punto de vista, el mercado laboral español actual atraviesa una fase en extremo similar al del resto del mundo: poco talento, muy segmentado, y altamente demandado. En especial las posiciones de IT y Comerciales están tan solicitadas que es muy difícil plantear condiciones atractivas para conseguir no solo atraer, sino retener el talento el tiempo suficiente para que resulte rentable para las empresas. Esto estaría relacionado cada vez más con la tendencia del trabajo por proyectos concretos: las nuevas generaciones ya no buscan estabilidad, sino nuevos retos y proyectos que les aporten posibilidades de adquirir nuevos conocimientos. Además hay que tener en cuenta que con la posibilidad cada vez más extendida del trabajo a remoto, el talento más solicitado decide aceptar ofertas más atractivas de empresas extranjeras, y con la posibilidad de seguir trabajando en España.

Aunque sigamos en crisis, para ciertos perfiles hay mucha más oferta que demanda y eso dificulta mucho su búsqueda. Por otro lado, las condiciones contractuales y características del proyecto son algo fundamental para atraer a los mejores profesionales. Ambos aspectos no se han dado durante los últimos años en muchas empresas y confío en que en el futuro puedan mejorarse las condiciones de la mayoría de los puestos de trabajo.

Por último, pregunté a Noelia si había vivido alguna entrevista (como candidata) en la que hubiera sentido que la empresa realmente se preocupaba por atraer el talento. La respuesta fue positiva:

En concreto, yo sí he podido experimentar un proceso de selección donde sentí que les preocupaba algo más que experiencia y formación. Fue especialmente gracias a la directora del área, que me realizó una entrevista por competencias en profundidad. Esto, unido a que sondeó que tanto como el proyecto, la empresa y mis expectativas al respecto eran compatibles y estaban encaminadas a un objetivo común, hicieron de la entrevista un grato espacio de diálogo, y además sentí realmente que buscaban algo más que un simple currículum. En resumen podría decir que la entrevista por competencias fue lo que marcó la diferencia, y tal y como lo aprendí, lo utilizo diariamente yo misma como manera de detectar y atraer el talento.

 Algo que no debe olvidarse es que las empresas son un conjunto de personas. Y decir que una compañía atrae bien el talento es un error, ya que son ciertos profesionales de esa compañía los que hacen esa labor. Por ello, la gran clave para atraer el talento es ser un buen profesional en el área del mundo de los Recursos Humanos y poder contar con puestos de trabajo que reúnan condiciones interesantes para los candidatos. Sin estos dos aspectos, la atracción del talento será una tarea imposible.

Ha sido un placer conocer a Noelia y no dudéis en conectar con ella por LinkedIn. Si trabajas en el mundo de los RRHH y quieres participar en futuras entrevistas en el blog no dudes en ponerte en contacto conmigo en la dirección mtelaboral@gmail.com

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NAVIDAD, LA OPORTUNIDAD PARA EL NETWORKING

Hoy voy a hablaros de una cosa que hace ya algún tiempo dejé pendiente de tratar y que, a pesar de lo que algunos dicen, no es una cuestión de moda sino una cuestión de necesidad que lleva existiendo toda la vida y que deberías ir trabajándola si es que aun no lo has hecho. Hablo del todopoderoso NETWORKING. 

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Por poner algunos ejemplos, para que veáis que no es una cuestión de moda… Remontándonos incluso siglos atrás, ¿qué es lo que ocurría en Londres con los famosos clubes de fumadores o en esas grandes galas en las que coincidían grandes historiadores, políticos, etc? Eso era Networking. Popular y vulgarmente, es algo a lo que de toda la vida se ha llamado “hacer contactos”. Por tanto, no, no es una cuestión de moda.

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Las tarjetas de visita es una cosa que en cierto modo ha pasado a la historia. Sigue siendo recomendable utilizarlas. Pero los medios telemáticos, las TIC´s y en general el mundo de internet ha facilitado mucho este asunto porque es gratis, rápido y encima lo tienes al alcance en 24/7/365 (las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año). Por tanto, ahora todo se reduce en dar tu número de móvil para “whatsappearte”, dar tus nombres y apellidos para que te agreguen a LinkedIn y, francamente, poco más para empezar.

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Es muy sencillo y es algo que está repleto de ventajas y oportunidades. A fin de cuentas, el Networking es un intercambio de ideas,  conocimientos, información, consejos, solución de problemas o influencias entre agentes, bien sean entre individuos, empresas o entre ambas a la vez. Así puedes encontrar amigos, clientes, proveedores, socios, darle peso a tu marca o compartir sinergias entre semejantes. Posteriormente (o a la vez) tendrás que encontrar la forma en la que darle credibilidad, confianza y seriedad a tu propia marca, bien sea personal o de empresa. Pero ese es otro asunto que, de nuevo, trataremos en la posterioridad.

Todo esta era una mínima introducción y contextualización para los que andan un poco más perdidos con eso del Networking. Y ahora vamos a por el plato fuerte. Esa gran pregunta que mucha gente se hace. ¿Cómo hago Networking? Pues déjame decirte que, afortunadamente, ÉSTA FECHA ES IDEAL PARA HACER NETWORKING. Si, si, como lo oyes. Además, déjame decirte también que la base de los negocios y del éxito, se centra principalmente en las relaciones que entablas. ¡ÁBRELE LA PUERTA A LAS OPORTUNIDADES!

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¿Eres tímid@? ¿algo introvertid@? ¿te cuesta arrancar de 0 una conversación? ¿quieres contactar a antiguos compañeros de universidad/escuela para hacer un proyecto conjunto pero no sabes cómo hacerlo? ¿te cuesta iniciar conversaciones con extraños que ni conoces? ¿te cuesta interactuar con grupos cerrados? No te vayas por las ramas y rompe el hielo de una forma cercana, empática y familiar. En estas fechas es tan sencillo como decir:

[…] Feliz Navidad y próspero Año Nuevo […]

Y de ahí continuar a la dirección que quieras. ¿Quieres emprender un proyecto nuevo con alguien? Puedes continuar la frase diciéndole “llevo tiempo siguiendo tu proyecto de cerca y sería creo que podemos compartir XXXX claves para desarrollar nuestro proyecto” (también puedes felicitarles por los resultados anuales si han sido buenos). ¿Sigues a una empresa / influencer y te gustaría compartir algo con el/ella? La elección ideal es decir, “llevo tiempo siguiéndote y me gustaría darte la enhorabuena por XXXXX”. ¿Buscas trabajo de algo en concreto? Pues continúa la frase vendiéndote y describiendo esas funciones claves que ese empleador busca. ¿Quieres buscar nuevos clientes? ¿Fidelizarlos? ¿Hacerles ofertas? Habla de las virtudes de tus productos/servicios y busca invitaciones para acudir a todos los eventos/ferias en los que desees estar y que mejor encajen en el sector en el que operas (programa citas con tus grupos de interés una vez asistas).

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La clave es comenzar y romper el hielo. Una vez hecha esa tarea todo viene solo, créeme. Simplemente tendrás que continuar cuidando esos contactos que creaste, deberás de cuidar tu imagen de marca y darles un seguimiento periódico. No lo dudes más. Si buscas relacionarte, lánzate. Deja de lado esa ansiedad y duda sobre si hacerlo o no.

 

 

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OBJETIVO 2018: INGLÉS PARA LOS NEGOCIOS – VOCABULARIO Y RECURSOS

El 2018 está a la vuelta de la esquina, se acerca el final del 2017 y tod@s nos marcamos unos objetivos clave para comenzar el año entrante con buen pie. Much@s piensan en mejorar los resultados o rendimiento en el trabajo, otr@s piensan en cambiar de puesto y/o escalar peldaños en la pirámide jerárquica de la empresa a la que pertenecen, potenciar su atractivo profesional con cursos, carreras o másteres o simplemente deciden mejorar sus idiomas.

Pues bien, tal y como enuncia el nombre del blog, nuestro objetivo es ayudarte a mejorar tu éxito laboral. Por eso, se nos ha ocurrido la genial idea de aportar nuestro granito de arena para que potencies tu nivel de inglés aplicado al mundo de los negocios.

A continuación voy a dejaros un listado de palabras, acciones, objetos, departamentos, áreas, agentes de la empresa, acrónimos, frases hechas y, en general, una serie de recursos que esperamos que los encontréis de utilidad para vuestro mundo profesional. He puesto los que se me han ido ocurriendo sobre la marcha. Con el tiempo iremos subiendo nuevos recursos que se nos ocurran. ¿Echas en falta alguno? No te olvides de dejarlo en la sección de comentarios 🙂 !Gracias por leernos¡

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  • 1. PALABRAS / ACCIONES / OBJETOS / OTROS (alfabéticamente):
  1. Aceptar – Accept
    2. Acreedores – Creditors
    3. Acuerdo – Agreement
    4. Adelante- Forward
    5. Adjuntar – Enclosed / Attach
    6. Administración – Administration
    7. Administrativo – Administrative
    8. Albarán – Delivery note
    9. Apartamento – Flat
    10. Aviso – Warning
    11. Balance – Balance
    12. Barato – Cheap
    13. Base de datos – Database
    14. Beneficio / Ganancia – Benefit / profit
    15. Buenas noches – Good night
    16. Buenas tardes (después de medio día) – Good evening
    17. Buenas tardes (medio dia) – Good afternoon
    18. Buenos días – Good morning
    19. Calendario – Calendar
    20. Cantidad – Amount
    21. Caro – Expensive
    22. Carpetas – Folders
    23. Clases particulares / clases privadas – Private classes / private lessons
    24. Clientes – Customers / clients
    25. Compañero – Colleague / Partner
    26. Compañía  – Company
    28. Competencia – Competence
    29. Compra – Buy
    30. Compromiso – Commitment
    31. Condiciones – Terms
    32. Conferencia – Conference
    33. Contacto – Contact
    34. Contratar – To hire
    35. Contrato – Contract
    36. Costes – Costs
    37. Cuaderno – Notebook
    38. Cumplimiento de objetivos – Achievement of goals
    39. Demanda – Demand
    40. Departamentos – Departments
    41. Descuento – Discount
    42. Despedir (formal) – To dismiss
    43. Despedir (informal) – To fire
    44. Director – Head Director (CEO) / Manager (de departamento)
    45. Discurso – Speech
    46. Diseño – Design
    47. Disponible – Available
    48. Documentos – Documents
    49. Duda – Hesitation
    50. Embalaje – Packing
    51. Empleado – Employee
    52. Empleador / Empresario – Employer 
    53. Envío (pedido) – Shipping
    54. Equipo – Team
    55. Estadisticas – Statistics
    56. Fabrica – Factory
    57. Fabricar – To manufacture
    58. Factura – Bill
    59. Feria – Fair
    60. Fiable – Reliable
    61. Fidelizar clientes – Client loyalty
    62. Firma / firmar  – Signature / to sign
    63. Folleto – Brochure
    64. Formulario – Form
    65. Fotocopia – Photocopy
    66. Garantía – Warranty
    67. Gestión – Management
    68. Haggle – Regatear
    69. Horario – Schedule
    70. Horas extra – Extra hours
    71. Impresora – Printer
    72. Impuestos – Fee / Taxes
    73. Impuestos de compraventa – Sales taxes
    74. Informe – Report
    75. Ir al extranjero – Go abroad
    76. Jefe – Boss
    77. Jornada completa – Full time
    78. Licencias – Licenses
    79. Llamada de conferencia – Conference Call
    80. Marca – Brand
    81. Media Jornada – Part time
    82. Mensaje – Message
    83. Moneda – Coin
    84. Negociación – Negotiation
    85. Negocio – Business
    86. Nómina – Roster / Paysheet / Payroll form
    87. Objetivos – Goals
    88. Oferta – Offer
    89. Oportunidad – Opportunity   
    90. Ordenador – Computer
    91. Organización – Organization
    92. Paquete – Package
    93. Pedido – Order
    94. Permisos – Permissions
    95. Permitido – Allowed
    96. Planificación – Planning / planification
    97. Plantilla – Staff
    98. Plazo límite – Deadline
    100. Postventa – Aftersales
    101. Promoción (ascenso profesional) – Promotion / to be promoted
    102. Propietario – Owner
    103. Propuesta – Proposal
    104. Proveedores – Suppliers
    105. Proyecto – Draft
    106. Recepción – Reception
    107. Reclamación – Complaint
    108. Reject – Rechazar
    109. Rentabilidad – Cost effectiveness
    110. Responder / responder – Reply / respond
    111. Responsabilidad – Responsibility
    112. Resumen – Summary
    113. Retraso (entregas) – Delay
    114. Retroceder – Back
    115. Reunión – Meeting
    116. Salas de reuniones – Conference room
    117. Servicio – Service
    118. Sucursal – Branch Office
    119. Tarea – Task
    120. Tarifas – Rates
    121. Tarjeta de crédito – Credit card
    122. Espacio de reuniones – The venue
    123. Transportes – Transportation
    124. Vacaciones – Holidays
  • 2. DEPARTAMENTOS / AREAS / AGENTES DE LA EMPRESA (alfabéticamente):
  1. Accionista – Shareholder
    126. Administración – Administration
    127. Almacén – Warehouse
    128. Asesoría Jurídica – Legal advice
    128. Atención al cliente – Customer Support
    129. Central de la compañía – Headquarters
    130. Comercial / Ventas – Sales
    131. Comprador – Buyer
    132. Compras – Purchases
    133. Comunicación – Communication
    134. Dirección General – CEO / Executive Officer
    135. Distribución – Distribution
    136. Exportación – Export Department
    137. Finanzas – Finance
    138. Investigación y desarrollo – Research and Development
    139. Logística – Logistics
    140. Lugar de trabajo – Workplace
    141. Marketing – Marketing
    142. Presidente – Chairman
    143. Producción – Production
    144. Publicidad – Advertising
    145. Recepciones – Reception
    146. Reclamaciones – Claims
    147. Recursos Humanos – Human Resources
    148. Responsable de – In charge of
    149. Sistemas de información – Information systems
    150. Socio – Partner
  • 3. FRASES HECHAS / CONSTRUCCIONES (alfabéticamente):
  1. Alguna duda, por favor, házmelo saber (pregúntame) – Any hesitation, please, just let me know (ask me)
    152. Asistir a una reunión – To attend a meeting
    153. Convocar una reunión – To call a meeting
    154. Dar / tomar la palabra – To give / take the floor
    155. Enviar (a alguien) un mensaje – Send (somebody) a message
    156. Es un placer – It is a pleasure
    157. Eso es contrario a lo que acordamos – That is the opposite / contrary to our agreement
    158. Espero tener noticias tuyas – I look forward to hearing from you
    159. Estamos dispuestos a escuchar su oferta – We are willing to consider your offer
    160. Estamos en contacto – We will be in touch
    161. Haré todo lo posible – I’ll do my best
    162. Le agradecería si… – I would appreciate if…
    163. Le daré su recado – I will pass the message on
    164. Me preguntaba si pudieras…   I wonder if you could…
    165. Me temo que eso no es posible – I am afraid that is not possible
    166. Para abrir / cerrar una reunión – To open / close a meeting
    167. Para adjuntar un documento – To attach a document
    168. Para participar en una reunión – To take part in a meeting
    169. Perdón que interrumpa pero… –  Excuse me for interrupting, but
    170. Por supuesto – Sure, go ahead
    171. Qué piensas al respecto –What do you think about?
    172. Reanudar la reunión – To resume the meeting
    173. Te volveré a escribir sobre ese asunto – I will get back to you on that matter
    174. Trateré de encontrar una solución – I will try to find a solution
    175. Voy a ver qué puedo hacer – I will see what I can do
    176. ¡Concertemos una reunión! – Let´s arrange a meeting!
    177. ¡Trato hecho! – It’s a deal!
    178. ¿Consideramos de otras opciones? – Would you consider other options?
    179. ¿Puede darme información adicional? – Could you give me further information?
    180. ¿Puede hacernos un descuento por volumen de compra? – Can you offer us a discount per quantity?
    181. ¿Sería posible fijar otra fecha? –  Would it be possible to set another date?
  • 4. ACRÓNIMOS Y ABREVIATURAS (alfabéticamente):
  1. A.O.B. (Any Other Business) – Cualquier otro asunto no mencionado
    183. A.S.A.P. (As soon as possible) – Tan pronto como sea posible
    184. B.2.B. (Business To Business) – De empresa a empresa (en prestación de servicios principalmente)
    185. B.2.C. (Business To Consumer) – De empresa a cliente (en prestación de servicios principalmente)
    186. D.I.Y. (Do It Yourself) – Hazlo tú mismo
    187. F.Y.I. (For Your Information) – Para tu información / Asunto de Interés
    188. K.P.I. (Key Performance Indicator) – Indicador clave de rendimiento
    189. R.O.I. (Return Of Investment) – Retorno de la inversión
    190. R.R.P. (Recommended Retail Price) – Precio al público sugerido
    191. R.S.V.P. (Répondez s’il vous plaît) [francés] – Se ruega confirmación
    192. S.W.O.T. (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) – D.A.F.O. (Debilidades,  Amenazas, Fortalezas y Oportunidades)
    193. T.T.Y.L. (Talk to you later) – Hablamos más tarde