GUÍA PARA VENDERSE BIEN EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO – CAPÍTULO 2: LA ENTREVISTA

Si no has leído el primer capítulo te recomiendo que pulses en este enlace. Has realizado un análisis sobre tus puntos positivos y negativos, por ello, cuentas con toda la información disponible para saber cuáles son las armas que llevarás a la entrevista. Algo imprescindible, y que no muchas personas hacen, es preparar la entrevista. Estoy de acuerdo en que habrá que mostrar naturalidad y fluidez, pero es fundamental dedicar un tiempo previo al análisis de cómo desenvolverte de una manera positiva cuando estés frente al entrevistador.

¿QUÉ OFRECES REALMENTE?

ofrecer

Antes de la entrevista debes saber en qué aspectos puedes encajar y en cuáles no tanto. Para ello, puedes utilizar la descripción de la oferta y apuntar de 1 a 10 el grado de experiencia que crees que tienes en cada uno de los requisitos. Aún más importante es indicar las razones en las que te basas para haberte dado esa puntuación, es decir, que identifiques conocimientos y tareas concretas que te permitan demostrar que sabes realizar dicho requisito. Soy consciente de que muchas ofertas no tienen una descripción clara, por ello me gustaría ponerte el siguiente ejemplo adaptado a una oferta dentro de RRHH:

“Se busca Técnico de RRHH con experiencia en selección de personal en al menos 2 años, nivel usuario de Excel y nivel Alto de Inglés”.

En este ejemplo tendríamos varios requisitos:

1º Tener experiencia en RRHH: Lo importante es tener identificadas las áreas dentro de RRHH en las que has tenido experiencia. Al final RRHH es muy amplio, pero es bueno el saber en qué áreas has trabajado y cuáles te gustan más y menos.

2º Al menos 2 años de experiencia en selección de personal: Aquí encontramos información más objetiva en cuanto al tiempo que nos solicitan. Sin embargo, el ámbito de la selección de personal tiene muchas funciones. Aquí habría que identificar qué funciones de una manera más exacta habrías realizado, por ejemplo: Publicación de ofertas en portales de empleo, entrevistas telefónicas, entrevista personales…; Además, en este caso sería bueno que especificases el tipo de perfil que has buscado (si han sido administrativos, informáticos, abogados…)

3º Nivel Usuario de Excel: Hay muchos programas en los que te pedirán cierto nivel, pero eso es muy subjetivo. Por ello, es bueno que tengas identificado lo que sabes hacer con el programa y qué podrías hacer para aprender a utilizarlo con un mayor grado de especialización.

4º Nivel alto de inglés: En este punto merece la pena ser realista y ceñirse a la opinión que pueden haber tenido en academias o profesionales con experiencia en impartir clases en dicho idioma. No olvides que tiene que ser tu nivel actual, ya que puede que hace unos años lo dominases al vivir en el extranjero. Sin embargo, en la actualidad está oxidado. Di siempre tu nivel actual y no el que tuvieras en el pasado, sobre todo porque probablemente te pedirán que lo demuestres.

PON FOCO EN LO INTERESANTE DESDE LA HUMILDAD

lupa

Algo muy importante para venderse bien es ofrecer toda la información que has recogido sobre ti. No es necesario que alargues mucho las respuestas dando datos que no son tan útiles. Mi consejo es ir al grano y centrase en lo que están buscando.

Imagina que tú estás buscando un profesor que te enseñe Francés y conoces a uno que se centra en decirte, además del Francés, lo bien que da clases de Chino. Puede que sea interesante pero tú estás focalizando tu búsqueda en un idioma y no en otro. Por ello, y esto lo encuentro en muchos candidatos, durante la entrevista no debes hablar de todo lo que sabes hacer sino de aquello que realmente es relevante para el puesto.

Por otro lado, te recomiendo que hables desde la humildad y que te sitúes en un punto de vista de que puedes mejorar cualquiera de las funciones que realices. Nunca digas frases como “soy el mejor en esto”, “todo lo que tenía mucha responsabilidad en la empresa pasaba por mis manos” o “no había nadie que lo hiciera como yo”. Otra cosa muy distinta, es que hables respecto a resultados medibles. Por ejemplo, si has sido el mejor comercial de tu empresa y puedes acreditarlo con datos, sí puedes ponerlo sobre la mesa, pero más que por alardear de ello para que los entrevistadores puedan tener una referencia exacta de tus habilidades de venta.

La prepotencia difícilmente te ayudará a conseguir un puesto de trabajo. Lo que si te ayudará a conseguir un trabajo es demostrar tu experiencia no solo en un papel sino con explicaciones que permitan demostrar que verdaderamente encajas en el puesto.

Anuncios

GUÍA PARA VENDERSE BIEN EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO – CAPÍTULO 1: LA PREPARACIÓN

descarga (1)

PREPARACIÓN

El pasado 10 de Junio tuve la suerte de vivir una gran experiencia en el InfoJobs Challenge (http://infojobschallenge.com/) donde pude asesorar durante unas horas en el área de Speed Coaching. Una de las dudas que más me consultaron es cómo venderse bien en una entrevista. Para resolverla, me gustaría escribir pequeñas entradas de carácter muy práctico en la que poder aconsejaros.

ANTES DE EMPEZAR

El contexto de esta guía hace relación, a venderse a uno mismo durante el proceso de selección, con una serie de conductas que permitan a la persona poder demostrar todas sus competencias, de manera positiva y eficaz, durante las distintas fases del proceso.

Seríamos un producto (como candidatos) que tendría que ser comprado (es decir, ser elegidos) por el cliente (las personas que nos entrevisten y que representen a la empresa).

EL VENDEDOR, ¿NACE O SE HACE?

baby_piano

Esta pregunta puede ser el punto de inicio de muchos libros o cursos de venta. Siempre se entra en el famoso debate de si existen una serie de capacidades innatas en la venta o si se pueden desarrollar con el aprendizaje. Este planteamiento se debe a las grandes diferencias que pueden darse entre distintos vendedores, y las facilidades que pueden tener algunos para encontrar clientes y difundir sus productos.

Desde mi punto de vista, y esto es totalmente subjetivo en base a mi experiencia, creo que cada individuo tiene unas fortalezas y áreas de mejora que le permitirán desempeñarse, o no, con efectividad ante determinadas situaciones. Hay personas que son muy extrovertidas y tienen un gran don de gentes, otras que realizan grandes obras de arte y también deportistas de élite. Por tanto, habrá siempre una parte de aprendizaje pero otra que pueda estar determinada por nuestra genética. Podemos cambiar y ser moldeables hasta cierto punto. Pero lo más importante para cambiar es querer hacerlo.

PASO Nº 1: CONÓCETE A TI MISMO

conocete

Cuando una persona me dice que no sabe venderse, la primera pregunta que me planteo es: ¿Qué le lleva a pensar así?; Es importante identificar aquellos pensamientos, sentimientos y acciones que realizas en relación a tu manera de venderte.

Y algo muy importante es preguntar a los demás sobre cómo te ven. Para ello te animo a que realices un test a través de esta herramienta: https://www.surveymonkey.com/. El objetivo es conocer cómo te ven distintas personas de tu entorno en relación a cómo te vendes. Además, una de las ventajas de la herramienta es que es gratuita y las respuestas son anónimas (lo que hará que la gente pueda contestarte con más sinceridad). Te recomiendo que realices un test con pocas preguntas pero que sus respuestas tenga valor para ti. Algunos ejemplos de preguntas podrían ser los siguientes:

  • ¿Cuáles son mis fortalezas a nivel personal?
  • ¿Cuáles son mis debilidades a nivel personal?
  • ¿Cuáles son mis fortalezas a nivel profesional?
  • ¿Cuáles son mis debilidades a nivel profesional?
  • ¿Qué crees que podría hacer para venderme mejor?
  • ¿Cómo ves mi capacidad para venderme como un buen profesional?
  • ¿Qué necesitaría para poder venderme mejor?

Otro aspecto importante es elegir bien la muestra de personas a las que le pasaras el test, te recomiendo la siguiente muestra (entre 10-15 personas que te contesten puede ser suficiente, pero es importante tener información de personas que pertenezcan a distintos grupos):

  • 4 personas con las que trabajaste.
  • Si trabajas actualmente, 2 personas con las que trabajas.
  • 2 personas a las que reportabas.
  • Si tuviste gente a tu cargo, 2 personas que te reportaron.
  • 2 personas con las que tengas mal feeling.
  • 2 familiares cercanos.
  • 2 amigos.
  • 2 conocidos.

Con esta herramienta podrás conocer cómo te perciben los demás en cualquier aspecto. Sería como pasar un test 360 de manera gratuita, salvo que los resultados los tendrás que analizar tú.

PASO Nº 2 IDENTIFICAR TUS FORTALEZAS PERSONALES Y PROFESIONALES

hhh

Cuando tengas la respuesta de varios de los test, es momento de que compruebes cuales son las fortalezas y debilidades que los demás ven en ti. Lo importante es tomarse las críticas de manera constructiva e intentar verlas como una posibilidad de mejora.

Es muy importante pasar la herramienta anterior, porque una cosa es cómo te percibes, y otra muy distinta es cómo eres percibido por tu entorno. Por ello, utilizando un fichero Excel o Word, puedes apuntar aquellas fortalezas y debilidades que más se repiten entre las personas que realizaron la encuesta. Con esto tendrás una primera radiografía con la que podrás saber qué poder vender y qué debes mejorar para poder venderlo en un futuro. Una de las características de un buen comercial es conocer lo mejor posible el producto, y si no te conoces a ti mismo será difícil que te vendas de una manera efectiva.

PASO Nº3 PRACTICAR CÓMO PONERLAS EN JUEGO EN UNA ENTREVISTA

Aunque en la siguiente entrada explicaré técnicas más detalladas, lo importante es poder explicitar tus puntos fuertes en la entrevista, a través de situaciones en las que pudiste demostrarlos. No es lo mismo que no digas nada, a que digas que gestionas bien equipos o a que digas que gestionas bien equipos debido a que lograste que tu último equipo aumentase las ganancias obtenidas en un 30%.

Una característica que tienen las personas que se venden bien, es la capacidad de decir sus puntos positivos sin ponerse nerviosos ni sentirse incómodos por lo que puedan pensar los demás. La humildad siempre es importante, y no se debe ir con el discurso de que eres el mejor en algo. Sin embargo, ocultar lo positivo por vergüenza tampoco será de ayuda. Espero que dentro de poco podáis disfrutar de la siguiente entrega y que empecéis a conoceros mejor con vuestros pensamientos y la percepción de los demás. Ya has dado el primer paso para venderte mejor.